Как успешно провести вебинар?
ezTalks — лучшее программное обеспечение для вебинаров
- Универсальные решения для вебинаров
- Свободное HD-видео/аудио и мгновенный чат
- Демонстрация экрана и доска
- Ребрендинг и отчетность
- Запись и онлайн-воспроизведение
Если вы когда-нибудь задумывались, как провести вебинар, который люди действительно захотят посмотреть, вы попали по адресу. На самом деле проведение вебинара может быть стрессовым, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы настроить себя на успех. Каждый успешный вебинар должен пройти через такие процессы: планирование, маркетинг, проведение и отслеживание. В сегодняшней статье мы рассмотрим, как успешно провести вебинар, чтобы следующий вебинар прошел без сучка и задоринки.
1. Как спланировать вебинар?
Хорошее планирование должно быть сделано заранее. Вы должны не только определить свои потребности, но и знать, как выбрать лучшее программное обеспечение для вебинаров и какое оборудование необходимо.
1) Определите свои потребности
а) Каковы ваши цели?
Все вебинары должны быть сформулированы в рамках набора идеальных целей, которые станут вашей дорожной картой для всех последующих передовых практик. В противном случае вы рискуете создать вебинар, который ничего не даст. С каким аспектом будет связан ваш вебинар: маркетингом, обучением, электронным обучением или любым другим? Собираетесь ли вы увеличить продажи, нарастить опыт и влияние, привлечь квалифицированных потенциальных клиентов или что-то еще? Это все, что вам нужно рассмотреть и прояснить.
б) Какой тип вебинара подходит для ваших нужд?
Вебинары бывают разных видов, и каждый тип лучше всего подходит для конкретных целей. Как мы знаем, существует несколько типов вебинаров, включая Live, Automated, On-demand и Paid Webinar, которые вы можете выбрать на рынке. Но какой из них может лучше удовлетворить ваши потребности? Например, если вы хотите только повысить узнаваемость бренда, может быть неразумно выбирать платный вебинар, который повышает порог допуска и, таким образом, снижает число лидов. В качестве другого примера, если вы хотите взаимодействовать с аудиторией, а также получать больше потенциальных клиентов в течение более длительного времени, рекомендуется использовать комбинацию живого веб-семинара и веб-семинара по запросу. Даже если вы можете выбирать их гибко, на самом деле продуктивность по-прежнему во многом зависит от того, выбрали ли вы правильный тип или типы веб-семинаров для продолжения вашего виртуального мероприятия.
в) Когда проводить вебинар?
На самом деле, нет однозначного ответа на вопрос, когда проводить вебинар, поскольку это зависит от того, почему вы проводите вебинар и для чего предназначено ваше мероприятие? Но вот чрезвычайно полезные предложения для большинства случаев, согласно данным вебинаров из последней 1000 из тысяч вебинаров, организованных с помощью ezTalks Webinar.
Часовой пояс. Если вы ориентируетесь на международную или общенациональную аудиторию, узнайте, в каких часовых поясах вебинар сможет посетить наибольшая часть людей. Согласно большинству связанных опросов, в 11:00 по стандартному тихоокеанскому времени вебинары имеют самый высокий уровень посещаемости, поскольку это наиболее удобное время для большей части нашей аудитории в разных часовых поясах.
День. Отсюда возникает давнее ошибочное представление о том, что лучший день для проведения вебинара — суббота или воскресенье. На самом деле, четверг является большим победителем, в то время как среда и вторник немного отстают. Почему не в понедельник или пятницу? Оба они, как правило, являются самыми загруженными днями «наверстать упущенное» за всю неделю, и имеет смысл намеренно их избегать.
Время. С точки зрения общепринятого мнения, лучше всего проводить вебинар в сумерках, так как люди не при исполнении служебных обязанностей и свободны. Однако статистика вебинаров, собранная подавляющим большинством провайдеров вебинаров, показывает, что лучшее время для проведения вебинара — 10 или 11 часов утра.
Примечание. Вам нужно начать вовремя, так как нет ничего более неприятного, чем ожидание на экране ожидания.
г) Какова продолжительность вашего вебинара?
В некоторой степени это все еще зависит от контента, который вы представляете во время сеанса вебинара. Однако, как правило, лучшие вебинары должны длиться от 30 до 60 минут. В среднем люди активно просматривают вебинар в течение 55 минут, прежде чем прекращают просмотр. Для достижения оптимальных результатов продолжительность вебинара должна составлять от 45 до 60 минут. Если ваша тема требует более одного часа, лучше всего разделить презентацию на две или более частей. В этой ситуации отличным помощником может стать серия вебинаров. Кроме того, не забудьте уделить определенное время интерактивной части с аудиторией на вебинаре.
e) Каков размер вашей аудитории?
Когда дело доходит до вебинара, размер вашей аудитории ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеет значение. Это влияет на то, как вы взаимодействуете с другими, как представлять контент, какую платформу для веб-семинаров вам следует выбрать и т. д. Размер вашей компании и список участников будут определять, насколько надежным должно быть ваше решение для хостинга. На самом деле, некоторые программы для веб-семинаров, такие как ezTalks Webinar, теперь позволяют посещать тысячи людей — наибольшая посещаемость веб-семинара может достигать 10 000 человек!
f) Каков ваш бюджет?
Возможно, ваш бюджет должен покрывать такие элементы, как персонал, который помогает организовать и управлять мероприятием, оплата выступающих, оборудование (аппаратное обеспечение и гарнитуры), подготовка и распространение материалов после вебинара и что-то в этом роде. Еще одна основная область бюджета, которую следует учитывать в процессе планирования, — это стоимость решения для вебинара. Обязательно определите, сколько вебинаров вы будете проводить каждый месяц и в среднем, сколько участников вы будете иметь для этих вебинаров, прежде чем решить, какой тип бюджета выделить на расходы на программное обеспечение. Вы можете подумать, что вебинары пугают и требуют больших затрат, но появление вебинара ezTalks, который можно запустить на готовом устройстве, таком как ПК, Mac, устройство Android или iOS, означает, что с небольшой практикой вы сможете проводить гладкие и успешные вебинары. по доступной цене и даже по нулевой стоимости.
g) Какова тема вашего вебинара?
Крайне важно убедиться, что вы обращаетесь к своей целевой аудитории с привлекательной темой. Люди могут использовать тему вашего вебинара, чтобы решить, хотят ли они его посещать. Проанализируйте образы своей аудитории и исследование ключевых слов и найдите проблемы и проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты и аудитория. Это происходит с темой, которая волнует более чем горстку людей, и это может мгновенно захватить вашу аудиторию, чтобы они почувствовали, что заинтересованы в вашей презентации.
2) Выберите лучшее программное обеспечение для вебинаров
Независимо от того, насколько привлекательный контент вы подготовили, некачественное программное обеспечение для веб-семинаров может даже испортить вашу работу и ожидания. При поиске платформы для вебинаров обязательно оцените «хорошие функции» и «обязательные функции». Стоимость услуги вебинара, которую вы выбираете, также может зависеть от количества участников, которым разрешено присоединиться, что также следует учитывать в соответствии с вашим бюджетом. Мы здесь, чтобы перечислить некоторые из важных факторов:
а) Легко ли им пользоваться?
б) Сколько вы можете/готовы потратить?
c) Есть ли у него бесплатная пробная версия?
г) Будет ли ваше программное обеспечение для веб-семинаров поддерживать размер вашей аудитории?
e) Есть ли у него возможность проводить живые вебинары, автоматические вебинары или вебинары по запросу?
f) Есть ли у него необходимые вам функции?
Если вы относитесь к тем, кто борется с выбором лучшего программного обеспечения для веб-семинаров, нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию.
3) Подготовьте оборудование
Очевидно, что просто выбрать лучшее программное обеспечение для веб-семинаров недостаточно, так как любой веб-семинар также должен работать с помощью оборудования:
а) Устройства. Большинство программ для вебинаров совместимы с различными типами устройств, такими как ПК, Mac или мобильные телефоны Android/iOS. В настоящее время вы также можете сделать это с помощью одного из устройств для видеоконференций, выпущенных некоторыми брендами, такими как ezTalks. Он с гордостью опубликовал несколько универсальных устройств, интегрированных со всем необходимым для проведения вебинаров.
б) Гарнитуры и микрофон. Вы можете положиться на встроенные в устройство микрофоны или использовать проводные гарнитуры и микрофон, чтобы четко слышать все, что вы слышите, и все, что говорят докладчики. Для достижения наилучшего качества звука вы должны вооружиться высококачественным оборудованием.
в) Шнур питания. Независимо от того, какое устройство вы используете для вебинара, вы должны убедиться, что вебинар не будет прерван из-за отсутствия питания.
г) Сетевое подключение. Чем более стабильное и быстрое сетевое соединение вы получаете, тем более бесперебойная связь может быть достигнута и гарантирована. Вам необходимо заранее проверить сетевое окружение, особенно перед выходом в эфир.
2. Как продвигать свой вебинар?
Теперь, когда ваш вебинар готов, пришло время заполнить виртуальные места! Маркетинг вашего вебинара — это способ продвижения мероприятия и увеличения посещаемости. Вот три мощных метода эффективного продвижения вашего вебинара:
1) Создайте целевую страницу вебинара
Отличная целевая страница вебинара будет информировать посетителей о том, о чем вебинар, указывать время и дату проведения вебинара и убеждать посетителей зарегистрироваться и посетить вебинар. Эксклюзивность и малочисленность мероприятия – ключевой аргумент в пользу продажи. Кроме того, он должен включать такие элементы, как призыв к действию, регистрационная форма и даже полезные визуальные эффекты, такие как изображения и видео. Целевая страница вебинара похожа на рекламу вашего хостинга вебинара. В конце концов, они должны быть достаточно привлекательными, чтобы посетители захотели присоединиться к вебинару. Конечно, ваша первая цель — привлечь больше людей для участия в вебинаре. Только тогда ваша рекламная цель будет достигнута.
2) Продвигайте свой вебинар в социальных сетях
С 2004 года социальные сети растут в геометрической прогрессии и еще не достигли пика своей популярности. Целесообразно воспользоваться возможностями таких социальных сетей, как Facebook, Twitter, LinkedIn и т. д., чтобы продвигать свои вебинары для большей аудитории. В то же время вам нужно продвигать свой вебинар несколько раз, если вы хотите, чтобы он был представлен большей части вашей аудитории в социальных сетях.
3) Продвигайте свой вебинар по электронной почте
Электронный маркетинг — это высокоэффективная стратегия цифрового маркетинга, заключающаяся в отправке электронных писем потенциальным и целевым клиентам. Эффективные электронные письма с приглашением на вебинар превращают посетителей в цели и даже превращают цели в преданных и восторженных поклонников. Благодаря удобной доставке электронных писем одним щелчком мыши продвижение вашего вебинара по электронной почте экономит ваше время и помогает продемонстрировать свое уважение при приглашении.
Как это сделать? Очевидно, что привлечение внимания к открытию электронной почты является наиболее важным шагом, поэтому вам нужно приложить все усилия, чтобы указать тему вашего электронного письма с приглашением, чтобы убедить вашу аудиторию в том, что ваш вебинар будет стоить их времени. Кроме того, рекомендуется, чтобы в приглашении были классические W и H (кто, что, когда, почему, как) и они описывались четко и достаточно легко читаемо. Не забудьте вставить ссылку на вебинар для присоединения, которая, скорее всего, приведет к призыву к действию.
В дополнение к вашей тяжелой работе по планированию вебинара, мы собираемся написать еще одну статью, включающую другие проверенные методы для его продвижения и привлечения большего числа людей, желающих зарегистрироваться:
а) Создать тизер видео
б) Платная социальная реклама
c) Продвигайте его в строках подписи
г) Написать статью в блоге
e) Используйте слайдер/всплывающее окно
f) Подарите участникам нечто особенное
3. Как провести вебинар?
Это считается наиболее важным процессом для каждого вебинара. Вебинары могут помочь вам достичь цели, но только в том случае, если они умные и увлекательные. Чтобы выделиться в переполненном вебинарном пространстве, вы должны предоставлять опыт, который не усыпит других (или на автопилоте многозадачности), а также предназначен для получения максимальной отдачи от вас, независимо от того, продавец или производитель контента. В следующей статье мы рассмотрим три основных варианта использования: маркетинг, обучение и онлайн-обучение, в качестве примера, чтобы более подробно проиллюстрировать, как успешно провести вебинар. Тем не менее, он будет разделен на две части:
1) Общие советы по использованию вебинаров для любых нужд
2) Советы по использованию вебинаров для различных случаев использования
Мы напишем для вас полное и пошаговое руководство. Здесь есть все, что вам нужно знать, чтобы провести успешный вебинар, который заставит вас идти по пути к цели.
4. Как продолжить после вашего вебинара?
Нет ничего более разочаровывающего, чем потратить все время и усилия на организацию длинного вебинара без каких-либо хороших результатов конвертации. Продолжайте читать, и вы можете сделать, чтобы максимизировать результаты.
1) Отправьте запись вебинара
Запишите свой вебинар один раз и используйте его навсегда или, по крайней мере, в обозримом будущем. Вы можете переупаковать и перепрофилировать свой вебинар. Вы можете отправить запись вебинара участникам для просмотра или поделиться ими с друзьями. А также вы можете использовать запись для создания вебинара по запросу, чтобы привлечь больше аудитории, особенно для зарегистрировавшихся, которые пропустили ваш вебинар. Вы можете опубликовать записи или вебинар по запросу на YouTube или в других социальных сетях, что сделает его вечнозеленым ресурсом, который будет ценным еще долгое время. Более того, вы можете в полной мере использовать записи для проверки своей работы и оценки того, как улучшить предстоящие вебинары. Ваша аудитория должна ожидать получения записи вебинара и слайдов презентации, независимо от того, пришли они или нет в течение 24 часов после вебинара.
2) В полной мере используйте окончательные показатели и аналитику
Некоторое программное обеспечение для веб-семинаров использует такие инструменты, как отчеты, чтобы помочь вам получить представление о вашем веб-семинаре, анализируя статистику и информацию, например, сколько регистраций, какова их основная информация, как ваши приглашения на веб-семинар и т. д. Это способствует точному отслеживанию тенденций и настроений. В большинстве случаев страница благодарности может произвести хорошее впечатление на вашу аудиторию после того, как вы проведёте вебинар. Это также позволяет вашей аудитории оценивать ваш вебинар и оставлять свои отзывы и советы вашему вебинару, а также докладчику.
3) Добавьте страницу благодарности
Страница благодарности очень важна для привлечения лидов и конвертации аудитории после вебинара. Но убедитесь, что это нужно установить заранее, когда вы создаете свой вебинар. Вы также можете в полной мере использовать свою страницу благодарности, чтобы:
а) Включите раннее приглашение (Сообщите своей аудитории о вашем предстоящем вебинаре с указанием времени, даты и темы, прежде чем продвигать его по другим каналам.)
б) Попросите рефералов и увеличьте свою клиентскую базу
c) Поощряйте делиться своим контентом (больше людей, скорее всего, поделятся чем-то в социальных сетях).
г) Предложите скидку (знайте, когда предлагать их с умом, не слишком часто и не слишком экономно).
e) Развивайте потенциальных клиентов (подталкивайте аудиторию в зависимости от того, на каком этапе пути покупателя вы находитесь, предлагая различные типы контента на следующем этапе (например, веб-семинар, видео, бесплатную пробную версию и т. д.).)
f) Поощряйте участие. (например, добавьте место на своей странице благодарности, чтобы оставить свой отзыв и совет, чтобы улучшить взаимодействие, или включите Facebook, чтобы задавать вопросы, чтобы еще больше развивать взаимоотношения с его сообществом.)
g) Ссылка на ваш самый популярный и ценный контент (ссылка на любой контент, за который вы хотите получить высокий рейтинг, на вашей странице благодарности. Контент должен соответствовать их ожиданиям и помогать потенциальным клиентам в их путешествии).
h) Допродажа продукта/услуги (не забудьте выбрать правильную и уместную допродажу. Доступны эффективные способы, такие как «Использовать срочность», «Правильно подобрать язык», «Предложить бесплатную доставку», «Докупить после покупки» и т. д.)
4) Сегментируйте свою аудиторию и напишите электронные письма
В общем, есть четыре ведра, в которые могут попасть люди:
а) Клиенты и возможности, посетившие вебинар.
б) Клиенты и возможности, которые не посетили вебинар.
c) MQL и SQL, посетившие вебинар.
г) Лиды, которые не посетили вебинар.
Примечание. То, как сегментировать вашу аудиторию, зависит только от того, насколько целевым будет ваше сообщение.
Важно связаться с ними по электронной почте и пригласить их на следующий шаг. Прежде чем сделать это, не забудьте определить сегментацию аудитории (горячие, теплые и холодные лиды). Предлагается отправлять персонализированные последующие действия горячим лидам, предоставляя ценность и предлагая помощь на основе того, что вы знаете о каждом потенциальном клиенте. Воспитывайте теплые и холодные лиды, думая о том, на каком этапе цикла покупки находятся различные сегменты ваших посетителей, и определяя другие ключевые активы контента, которые вы можете предложить в потоке взращивания, основанном на контенте вашего вебинара.
Затем попробуйте наметить электронные письма, которые вы хотите отправить. Например, если первым шагом было посещение вебинара, следующим шагом может быть предоставление им дополнительной информации, которая может включать проведение обсуждения после мероприятия или участие в демонстрации продукта, если есть продукт, связанный с вебинаром. . Это не секрет! Было бы лучше, если бы вы разослали свое первое электронное письмо участникам вебинара и неявившимся в течение 24 часов после вебинара, поскольку оно все еще свежо в их памяти. Вы можете добавить опрос в электронные письма о последующих вебинарах. Поощряйте их делиться с вами своим мнением. Актуальна ли тема вебинара? Считают ли они, что то, что они только что получили на вебинаре, поможет им достичь своих целей? Было ли что-то особенное, что им понравилось? Были ли какие-то темы, которые они ожидали от вас, но вы этого не сделали?
Независимо от того, что вы отправляете, разумно встроить призыв к действию, например «Посмотрите это видео, чтобы узнать больше», «Нажмите здесь, чтобы получить бесплатную пробную версию» и т. д.
Начать хостинг!
Не позволяйте страху перед неизвестным помешать вам воспользоваться преимуществами проведения вашего первого или следующего вебинара; знать, чего ожидать до, во время и после, чтобы подготовиться к оптимальному успеху. Чтобы провести свой первый вебинар, вам нужно начать с отличного программного обеспечения для вебинаров. Воспользуйтесь бесплатной платформой для веб-семинаров ezTalks Webinar, где вы найдете современные и передовые технологии для веб-семинаров, которые понравятся вам и вашей аудитории!