10 советов по эффективному управлению виртуальными командами
Почти каждый человек работает в командной среде, потому что всегда считалось, что высокоэффективными являются те команды, которые расположены вместе. Большинство менеджеров обычно принимают решение о совместном размещении своей команды после реорганизации, несмотря на то, что постоянная текучка людей, мигрирующих из одного места в другое, рассматривается другими как непродуктивная.
С другой стороны, существует общемировой феномен, который влияет на укомплектование команд в другом направлении. Онлайн-инструменты для совместной работы, надежная и быстрая связь, а также Интернет помогают людям объединяться в команды, которые больше не находятся в одном месте. Такие команды называются виртуальными. Это настоящие команды, которые могут успешно соответствовать классическому определению в отношении совместной работы для достижения общего набора целей/задач. Виртуальный термин связан с тем, что эти команды не взаимодействуют и не общаются традиционным образом, т. е. лицом к лицу.
10 советов по управлению виртуальными командами
Существует большое количество специальных методов, которые можно использовать для успешного управления виртуальной командой, основные из них включают следующее: 1. Цели команды Один из советов по управлению виртуальной командой заключается в том, что важно, чтобы все члены команды знали и правильно понимали, что именно они делают вместе. Это потому, что они рискуют стать индивидуальными участниками, если понимают только личные роли и работу. Таким образом, установление четких и всеобъемлющих командных целей является хорошим способом управления виртуальной командой. Напоминание о командеРеальность такова: если отдельные члены команды чувствуют, что они работают независимо, они будут действовать так. Однако, если отдельные члены осознают тот факт, что они составляют более крупную команду с общими результатами и целями, все будет работать хорошо. Это потому, что они определенно будут чувствовать себя лучше в отношении своей работы, и это выразится в их активном сотрудничестве с другими членами команды. Таким образом, эффективный способ управления глобальными виртуальными командами частично связан с напоминанием всем, что они являются командой.3. Основные правилаДля виртуальных команд крайне важно демонстрировать набор поведения, который является приемлемым и общим для них самих, независимо от их удаленного характера. Это один из самых фундаментальных советов по управлению виртуальной командой. Основные правила здесь относятся к таким вещам, как: • Установление стандартного рабочего времени для всех членов команды.
• Установление времени обеденных перерывов.
• Определение обязательных встреч, т. е. по телефону, через Интернет или лично.
• Определение ожиданий в отношении времени обмена информацией. Установление основных правил является ключом к управлению виртуальной командой и никогда не должно упускаться из виду.4. Регулярные встречи Когда дело доходит до эффективного управления виртуальными командами, необходимо организовывать регулярные встречи со всей командой и с отдельными людьми. Это нужно делать как очно, так и онлайн. Онлайн-встречи можно проводить с помощью решений для видеоконференций, таких как ezTalks Cloud Meeting. ezTalks Cloud Meeting обладает потрясающими функциями, которые удовлетворяют все потребности бизнеса. Что делает его привлекательным, так это то, что он предлагает удобную бесплатную версию для всех заинтересованных потребителей, которая имеет большинство премиальных функций. Эта бесплатная версия рассчитана на 100 участников. Он имеет следующие функции: • Быстрый доступ к собраниям — присоединиться к собраниям с помощью облачного собрания ezTalks очень просто. Это связано с тем, что члены команды могут просто войти на совещание через браузер, регистрация не требуется. • Качество звука и видео в формате Super HD — качество звука и видео очень важно для онлайн-совещаний. ezTalks Cloud Meeting имеет разрешение HD 1080P и 1920P, что обеспечивает кристальную четкость аудио- и видеопередачи. • Удобные аннотации и совместное использование экрана — виртуальные группы могут использовать ezTalks Cloud Meeting для презентации файлов Word, PDF и PPT. Демонстрация экранов также проста: вы просто открываете файл, а затем нажимаете «Общий доступ к рабочему столу». • Запись онлайн-совещаний — виртуальные группы могут записывать совещания с помощью ezTalks Cloud Meeting. • Планирование онлайн-совещаний — виртуальным командам довольно легко планировать совещания с помощью ezTalks Cloud. Встреча.• Текстовый чат.• Управление настройками собрания и участниками.5. Более короткие заданияПри управлении виртуальными командами лучше давать более короткие задания. Только так можно гарантировать, что они будут завершены вовремя. Это означает распределение работы таким образом, чтобы ее можно было легко отслеживать. Управление рабочей нагрузкой Еще один совет по управлению виртуальной командой заключается в том, что при назначении работы членам виртуальной команды следует быть четким и точным. Кроме того, важно следить за тем, чтобы вся работа была завершена вовремя. Корректировка разницы во времени Рекомендуется корректировать, а также компрометировать разницу во времени. То, что удобно для одного, может не обязательно быть удобным для других членов команды.8. Чувствительность к культурным различиям Виртуальные команды состоят из людей из разных культур и стран. Вот почему важно понимать различия в том, как люди работают и ведут себя при управлении виртуальной командой. Управляйте ожиданиямиУправлять ожиданиями разумно, потому что есть члены виртуальной команды, которые на каком-то этапе захотят переехать в штаб-квартиру. Поэтому хорошо иметь знание с самого начала, что предложить им в такое время. 10. Общее понимание во время рекрутмента Членами виртуальной команды должны быть люди, у которых есть общие черты и опыт, а также те, кто работал на международном уровне. Это относится к образованию, работе над аналогичными проектами и совместной учебной деятельности. Цель состоит в том, чтобы обеспечить разнообразие и построить доверительные отношения с точкой контакта.
Вывод
Управление виртуальными командами неизбежно, поскольку компании расширяются по всему миру. Десять советов, изложенных выше, помогут менеджерам максимально эффективно использовать свои виртуальные команды.