7 проблем распределенных команд и способы их решения

В наш технологический век многие люди работают с людьми из разных мест. Чаще всего проблемы возникают, когда люди, с которыми вы работаете, не находятся в одном офисе. Распределенные команды представляют серьезную проблему для организаций, поскольку они полагаются на хорошее общение, чтобы процветать.

Что такое распределенная команда?

Распределенную команду можно определить как людей, работающих в одной группе, но разделенных географическим положением. Это может быть другой часовой пояс, соседний город или даже другое здание. Связи распределенной команды укрепляются надежными сетями коммуникационных технологий.

Шансы, с которыми столкнулась команда

Есть несколько проблем, с которыми ежедневно сталкиваются распределенные команды в глобальном масштабе, среди них можно выделить следующие:

1. Отсутствие личного общения

В распределенных командах крайне сложно судить о языке тела, вести беседу один на один или даже зайти к столу коллеги. Кроме того, невозможно прочитать эмоции, подобрать подсказки или даже почувствовать энергию внутри комнаты за пределами веб-камеры коллеги. Как правило, эффективное онлайн-общение и развитие подлинных отношений с другими людьми становится все труднее.

2. Несоответствие часового пояса

В глобально распределенных командах обычно работают люди в нескольких часовых поясах. Это означает, что для продуктивных совещаний существует перекрытие по времени, особенно для распределенных команд, которые находятся во многих часовых поясах друг от друга. Кроме того, несоответствие часовых поясов имеет и психологический аспект. Это связано с тем, что настроение и отношение меняются в течение дня, большинство людей более бдительны и бдительны утром и более вдумчивы и эмоциональны вечером.

3. Люди происходят из разных культур

Это очень трудно преодолеть. Культуры сильно различаются, у них разная рабочая этика, стили общения, ценности и контекст. Это во многом влияет на совместную работу в реальном времени и имеет серьезные последствия.

4. Черный ящик

Удаленные члены команды обычно находятся далеко, и люди не видят, чем они занимаются или кто над каким проектом работает. Они просто работают с отправленными требованиями, и ожидается результат.

5. Неносители языка

Распределенные команды, состоящие из людей, для которых английский язык не является родным, обычно сталкиваются с трудностями. Это потому, что некоторые члены команды будут стесняться говорить. Это может привести к отсутствию эффективной коммуникации, что может дорого обойтись команде в долгосрочной перспективе.

6. Мы против них

Обычно это большая проблема для географически распределенных команд. Он развивается под поверхностью с людьми врасплох. Люди дружат с теми, кто в офисе, и отстраняются от тех, кого нет рядом. Это образ мышления, который ухудшает сотрудничество с течением времени.

7. Проблемы с доставкой продукта

Когда команда проектирования/требований распределена, процесс предоставления требований может быть сложным. Это связано с тем, что команды остаются с большими спецификациями дизайна, которые трудно читать. Когда функциональность и функции распространяются по частям, члены распределенной команды рискуют упустить из виду дизайн и контекст.

Решения проблем, с которыми сталкивается виртуальная команда

Ниже приведены некоторые решения проблем, с которыми сталкиваются распределенные команды.

1. Видеочат во время звонков

Рекомендуется, чтобы во время конференц-связи члены распределенной команды использовали видеочат, такой как ezTalks Cloud Meeting. Это решение для видеоконференций для удаленного сотрудничества и общения. Это позволяет людям легко читать выражения лиц удаленных коллег, что бесценно для общения.

2. Ротации сотрудников

Члены распределенной команды должны перемещаться между разными местами. Более того, вся команда должна собираться в одном месте для ежеквартальных/ежегодных собраний, митингов и ретритов. Это позволяет им узнать друг друга вдали от рабочей среды. Это устраняет любые существующие барьеры между участниками.

3. Предоставьте клиентам распределенную команду

Большинство распределенных команд страдают от слабого контакта с клиентами и рынком. Это значительно повышает производительность распределенных команд.

4. Альянсы между командами

Враждебность между членами команды обычно возникает из-за непонимания. Вот почему важно создавать союзы между различными распределенными командами, чтобы они научились уважать и поддерживать друг друга.

5. Общее видение

Наличие общего видения для всех членов распределенной команды объединит и выровняет их. Это хорошо работает против менталитета «мы против них», о котором упоминалось ранее.

6. Объединяйте людей творчески

Когда люди творчески общаются вне обычного звонка по видеоконференции, культурный барьер может быть легко преодолен с небольшими трудностями. Это может быть светское мероприятие, где люди могут поговорить.

7. Разделы размером с историю

Разделение требований на удобные разделы размером с историю и последующая отправка их в виде раскадровки может решить проблему процесса доставки требований для распределенных команд.

Вывод

Команды, распределенные по всему миру, могут легко решить некоторые проблемы, с которыми они сталкиваются, особенно с помощью эффективных и надежных инструментов для удаленной совместной работы и общения, таких как ezTalks Cloud Meeting.