7 советов по обучению удаленных сотрудников

Обучение является неотъемлемой частью подготовки сотрудников к приему на работу независимо от сферы занятости. В отличие от школ и других специализированных учреждений, где обучение проходит один на один, в большинстве учреждений таких условий нет. Помимо отсутствия специализированной инфраструктуры обучения, более 50% предприятий внедрили цифровые бизнес-платформы, что устраняет необходимость в выделенных офисных помещениях. Персонал можно обучать удаленно, нанимать удаленно и работать удаленно.

Управление обучением удаленных сотрудников может быть очень утомительной задачей, особенно если не используется правильная тактика подхода. Приведенные ниже 7 советов о том, как обучать удаленных сотрудников, помогут вам в обучении удаленных сотрудников.

1. Используйте видеоконференции

Обучение сотрудников проходит дистанционно. Тем не менее, огромный процент этого обучения не дает того, что задумано, потому что оно сосредоточено только на отправке документов по электронной почте и видео-ссылок. Использование инструментов захвата экрана и совместного использования — один из лучших методов проведения видеоконференций, который имеет огромное значение для качества проводимого обучения. ezTalks Meetings позволяет совместно использовать профессиональные видеоконференции в формате HD для менее чем 40-минутного обучения сотрудников с участием до 100 участников одновременно. время. Такие функции, как запись уроков или воспроизведение, совместное использование экранов и дистанционное управление, помещают инструмент в центр эффективного программного обеспечения для удаленного онлайн-обучения.

2. Обучайте умных и нанимаемых людей

Мотивация — очень важная добавка в определении того, насколько преданным будет человек. Дистанционное обучение становится мотивационным и может перерасти в культуру только в том случае, если обученные люди способны усвоить навыки и присоединиться к ним. Поэтому крайне важно оценить академический и интеллектуальный уровень стажеров перед их зачислением. Они не должны быть умными, но должны иметь интерес к сфере бизнеса, для которой вы предлагаете обучение. Сильные коммуникативные навыки и способность работать без надзора — это общие навыки, которыми должны обладать стажеры, иначе вы можете терять время.

3. Разрешить удаленным учащимся переходить на следующий уровень с собственной скоростью

Пока вы не обучаете сотрудников для продажи, необходимо дать им время, чтобы усвоить наборы навыков, которые вы предлагаете. Размещение сроков и ускорение прохождения всех стажеров по программе в виде партии обречено на провал. Разные люди учатся с разной скоростью, поэтому некоторые ученики могут отставать. Это не значит, что они не хорошие. Рекомендуется выделить несколько дней или недель в зависимости от масштабности вашего обучения для размышлений и прояснения нечетких вопросов перед переходом на следующий уровень обучения.

4. Сначала познакомьтесь со стажерами лично

Коммуникабельность и ответственное поведение сложно подобрать дистанционно. Желательно встречаться с вашими стажерами либо группами, либо всей командой и общаться с ними в течение нескольких часов. Вы даже можете дать первые уроки лицом к лицу, просто чтобы оценить, каких людей вы будете обучать. Кроме того, это хорошая возможность сплотить команду и познакомиться, чтобы успеть во время первой видеоконференции.

5. Дайте домашнее задание и сделайте последующие действия

Обучение удаленных сотрудников должно быть не только вопросом привития профессиональных навыков, но и вопросом формирования ответственного поведения. Один из проверенных и зарекомендовавших себя в работе методов оценки уровня ответственности — дополнительная работа.

Тем не менее, не забудьте позволить выполнять домашнее задание в темпе обучаемого, чтобы получить четкое представление об уровне понимания. Не торопите их, так как это заставит их выполнять задания, чтобы превзойти сроки, а не учиться.

6. Дайте стажерам инструменты, которые им нужны в обучении.

Есть два основных преимущества предоставления удаленным сотрудникам необходимых им инструментов. Они будут мотивированы, а также будут иметь стандартное и правильное снаряжение. Мотивированные сотрудники будут относиться к обучению более серьезно, и это даст вам именно тех сотрудников, которые вам нужны. Учебное оборудование должно быть приобретено до набора команды для обучения и настроения.

7. Сделайте обучение корпоративной культурой

Компания строится на ценностях. Помимо навыков, которые вы передаете своим сотрудникам, существуют ценности, которые необходимо поддерживать для успеха компании. Этим ценностям нужно обучать не один раз, а постоянно. Поэтому очень важно, чтобы удаленные сотрудники обучали культуре компании и укрепляли ее посредством постоянного обучения.

Вышеупомянутые советы по обучению удаленных сотрудников кажутся простыми. Их даже легче не замечать или относиться к ним легкомысленно. Основным последствием отсутствия какой-либо из них является риск найма некомпетентной рабочей силы. Таким образом, имеет смысл воспользоваться советами, чтобы улучшить навыки удаленных сотрудников и ценности компании.