8 советов по эффективному общению в виртуальной команде
Виртуальную команду можно описать как группу людей, которые работают вместе в пространстве и времени с помощью технологий электронной связи. Это означает, что члены виртуальной команды работают друг с другом в самых разных средах, часовых поясах и культурах. Жизнь виртуальной команды не представляет проблем, если они могут преодолеть разницу в часовых поясах, трудности с точным измерением вовлеченности и ограниченное невербальное общение.
8 советов по эффективному общению в виртуальной команде
С тех пор виртуальные команды стали неоспоримым фактом деловой жизни, и именно по этой причине стало важно найти способы сделать их эффективными. Наиболее известные из них включают следующие. общение начинается с использования отличных инструментов. Это означает, что хорошие виртуальные командные инструменты помогают легко совместно работать над кодом, хранить совместно используемые активы и писать заметки, используемые в групповом мышлении, а также во всех незавершенных работах. У всех членов хорошей виртуальной команды должны быть образцовые наушники. Это связано с тем, что хорошие гарнитуры способствуют высокому качеству звонков во время видеоконференций. Совет 2: Решение для видеоконференцийОбщение в виртуальных группах требует инвестиций в хорошие решения для видеоконференций, такие как ezTalks Cloud Meeting. Это первоклассное решение для видеоконференций доступно на телефонах Android, Windows, iPad, iPhone и даже Mac. Это очень хороший вариант для виртуального командного общения, потому что он имеет следующие полезные функции: • Супер качество звука и HD-видео. Это самые основные функции для любой конференции. Он характеризуется разрешением 1920*1080P HD, что обеспечивает кристально чистую передачу аудио и видео.
• Совместное использование экрана, а также аннотации. ezTalks Cloud Meeting позволяет презентовать и последующее обсуждение идей с демонстрацией экрана. Аннотации также являются функцией, которая значительно экономит время.
• Запись онлайн-встреч. ezTalks Cloud Meeting является одним из широко востребованных инструментов для общения в виртуальной команде, облегчающим запись онлайн-встреч. Это позволяет членам записывать ход встречи для последующего прочтения и обзора.
• Планирование онлайн-встреч. Это уникальное программное обеспечение для видеоконференций позволяет пользователям заранее планировать встречи и даже отправлять приглашения участникам. Таким образом, виртуальные команды гарантируют, что все будут иметь представление о встрече.
• Управление участниками и настройками встречи. ezTalks Cloud Meeting дает менеджерам контроль над виртуальными командными собраниями, это означает, что любой участник может быть отключен или заблокирован, что делает встречи профессиональными.
• Текстовый чат. Инструменты для общения в виртуальной команде включают в себя текстовые чаты в реальном времени. Эта функция ezTalks Cloud Meeting позволяет отправлять текстовые сообщения на частном или публичном уровне. Это удобно, так как позволяет избежать помех в общении виртуальной команды. Совет 3: Физические встречиДля виртуальных команд важно время от времени встречаться физически в рамках саммитов. Эти саммиты могут проводиться в нейтральном месте для обсуждения групповых целей и даже для обмена идеями о любых внутренних инструментах и внешних функциях, которые необходимо создать и развить. Частота общения варьируется от одной виртуальной команды к другой, но один раз в год или два — это хорошо. Совет 4: Воспроизведение обычных офисных элементов Для эффективного общения в виртуальных командах виртуальная команда должна частично воспроизводить некоторые элементы, присутствующие в обычном офисе. Например, чаты могут заменить разговоры. Может быть канал, на котором участники могут размещать GIF-файлы, имитирующие веселье, бессмысленные дебаты, интересные статьи и случайные новости. Совет 5: Точка доступа для всех. Wi-Fi в месте расположения удаленного работника может испытывать проблемы. Вот почему всем членам виртуальной команды важно иметь переносную точку доступа Wi-Fi для общения. Совет 6: Ожидания от поведения во время телеконференцийВиртуальное общение в команде может работать только в том случае, если у всех одинаковые ожидания. Это означает, что видеоконференция должна быть запланирована, сотовые телефоны должны быть выключены, участники не должны использовать кнопку отключения звука. в центре внимания каждую неделю, чтобы они могли делиться хобби, семьей и профессиональным опытом. Это эффективный способ улучшить общение и доверие к глобальным виртуальным командам. Совет 8: Получение комнаты Это важно для членов виртуальной команды, поскольку позволяет им контролировать свою рабочую среду. В комнате должна быть дверь. Это позволяет участникам присоединяться к собраниям, не отвлекаясь, а также важно для развития работы.
Вывод
Приведенные выше 8 советов по эффективному общению в виртуальных командах должны быть полезны менеджерам, поскольку все больше рабочих мест нанимают талантливых людей в гибких виртуальных рабочих средах.