Разница между видеовызовом и голосовым вызовом

В любой организации общение является ключом к успеху и повышению производительности. В эпоху, когда большинство сотрудников работают удаленно, довольно часто необходимо связываться с ними, чтобы проверить ход их работы. С появлением компьютеров, подключения к Интернету и эффективных решений для виртуальной связи стало возможным общаться в режиме реального времени с отдельным человеком или группой людей из разных мест.

Сегодня у людей есть бесчисленные возможности для общения в режиме реального времени через Интернет благодаря таким платформам, как ezTalksMeetings. Большинство этих решений поддерживают как видеозвонки, так и голосовые вызовы. Однако вы можете найти инструменты, которые поддерживают только голосовой вызов или видеовызов. Как правило, эти два типа стандартов связи довольно распространены, когда речь идет о мире виртуального общения, но есть ли между ними разница? Когда вы используете голосовой вызов, а не видеозвонок и наоборот? Что ж, давайте попробуем ответить на некоторые из этих вопросов, просмотрев определение каждого из них и выяснив, есть ли какая-либо разница между видеовызовом и голосовым вызовом в последних разделах.

Часть 1. Что такое видеозвонок?

Видеовызов обычно представляет собой телефонный звонок с использованием подключения к Интернету, часто называемого голосовой связью по Интернет-протоколу (VoIP), который использует видео для передачи живых изображений человека, инициирующего вызов. Сегодня доступны различные решения, позволяющие совершать видеозвонки без использования телефона. То есть видеовызовы выполняются с помощью компьютера с веб-камерой или других электронных устройств с видеокамерой, таких как планшет, смартфон или телефонная система с поддержкой видео. При этом вызывающий абонент и получатель могут видеть и слышать друг друга. Если вы хотите сделать видеозвонок, технически необходимо выполнить некоторые действия. Во-первых, требуется хорошее интернет-соединение. Перед звонком настоятельно рекомендуется использовать сильный сигнал Wi-Fi. Во-вторых, вы должны убедиться, что другие вспомогательные периферийные устройства работают правильно. Например, камера и микрофон должны быть включены. Если вы используете компьютер, то наушники или динамики должны быть подключены к компьютеру.

Часть 2: Что такое голосовой вызов?

В отличие от видеозвонка, при голосовом вызове вы не можете видеть живые изображения, а только слышите, что говорит другой человек. Принцип общения при голосовом вызове более менее такой же, как и при видеозвонке. На самом деле, многие решения для виртуальной связи, например, ezTalks Cloud Meeting, позволяют пользователям выбирать между видеовызовами или голосовыми вызовами. Это означает, что при голосовых вызовах камеры отключаются, а динамики или наушники включены. Кроме того, при совершении голосовых вызовов вам потребуется хорошее подключение к Интернету, если вы используете компьютер, и специальное решение для виртуальной связи. Конечно, большинство мобильных телефонов поддерживают голосовые вызовы, поэтому вам потребуется достаточно средств на счету (в зависимости от тарифов на звонки поставщика услуг), чтобы инициировать и совершать голосовые вызовы.

Часть 3. Разница между видеовызовом и голосовым вызовом

Разница между двумя стандартами виртуальной связи в реальном времени очевидна из их определений. Как правило, видеосвязь позволяет двум конечным точкам (вызывающему и получателю) видеть и слышать друг друга, как только они присоединяются к вызову. С другой стороны, голосовой вызов — это типичный сценарий телефонного разговора, когда говорящие слышат друг друга, но не видят живых изображений. Другие различия в двух терминах можно объяснить на основе их приложений, требований и затрат.

На основе требований

Хотя и видеовызов, и голосовой вызов могут использовать одно и то же устройство связи или инструмент виртуального общения, для голосового вызова требуются базовые вещи, такие как телефон с кредитом. Однако для голосовых вызовов требуется нечто большее. Вам понадобится хорошее подключение к Интернету, возможно, 3G или 4G для потоковой передачи видео и изображений. Кроме того, для видеозвонка требуются дополнительные устройства, такие как камеры, наушники и, конечно же, хорошо освещенные помещения.

На основе использования

Голосовые вызовы в основном используются для общения, которое считается простым. С другой стороны, видеозвонок подходит для ситуаций, когда участникам необходимо поделиться или продемонстрировать сложные процессы, или когда звонящий хочет показать клиенту, как использовать недавно выпущенный продукт.

На основе стоимости

Поскольку голосовой вызов не требует большой пропускной способности и дополнительных устройств, он относительно дешевле видеозвонка. Кроме того, если вы подписываетесь на инструменты виртуального общения, вы заметите, что использовать голосовой вызов дешевле, чем видеозвонок. Источник изображения из pnglot, netclipart, clipartwiki.

Вывод

И видеозвонок, и голосовой вызов жизненно важны для повышения производительности в организации. Узнав разницу, теперь вы можете выбрать стандарт, который идеально подходит для ваших повседневных потребностей в общении. Если вы не против видеть своих звонящих/получателей, тогда голосовой вызов — ваш выбор; в противном случае видеозвонок предназначен для тех, кто хочет видеть живые изображения или изображения с другого конца (концов).