Разница между веб-сотрудничеством и веб-конференциями

Виртуальное сотрудничество и общение являются важными компонентами успеха любой организации. Потребность в этих элементах динамична и резко возрастает по мере роста бизнеса. У организации могут быть другие потребности в сотрудничестве и общении по сравнению с другими. Это объясняет, почему аналогичное решение может не приносить пользу и привлекательность в равной степени всем предприятиям в данной отрасли. Веб-сотрудничество и веб-конференции — одни из самых распространенных терминов, когда речь идет о виртуальном общении. Действительно, решения, поддерживающие эти сервисы, являются одними из наиболее широко используемых и принятых решений среди организаций. Есть ли разница между веб-сотрудничеством и веб-конференциями?

Довольно часто вы обнаружите, что люди путаются между этими двумя терминами. На самом деле, большинство из них считают, что это одно и то же, и это объясняет, почему веб-конференции и совместная работа взаимозаменяемы. Тем не менее, между ними есть существенная разница, и, что более важно, каждый из них обслуживает определенный сегмент людей и их потребности в сотрудничестве и общении. Прежде чем раскрыть некоторые из этих различий, давайте взглянем на определение каждого решения.

Что такое веб-сотрудничество?

Согласно определению, данному некоторыми из самых надежных словарей, сотрудничество — это процесс сбора информации или информации от одного или нескольких лиц, а затем включения их вклада в конечный продукт. Что касается этого контекста, веб-сотрудничество, также известное как онлайн-сотрудничество, представляет собой процесс, позволяющий группе людей работать вместе в режиме реального времени, часто через Интернет. Эта программа предоставляет организациям возможность сотрудничать не только с сотрудниками, но и с клиентами. Участники могут работать слаженно, не находясь в одном и том же офисе в одно и то же время, над презентациями Power Point, документами текстового процессора и даже для мозгового штурма. В большинстве случаев пакеты веб-сотрудничества включают веб-инструменты, которые поддерживают текстовый/телефонный чат и удаленные многопользовательские семинары/конференции по телефону или в интранет-системах.

Что такое веб-конференции?

Веб-конференции обычно относятся к различным видам технологий, которые позволяют двум или более лицам, находящимся в разных местах, проводить и проводить конференции в режиме реального времени через Интернет. Как следует из названия, многие решения для веб-конференций включают в себя видео с веб-камеры и голосовое аудио, а также текстовую связь. Некоторые инструменты, поддерживающие веб-конференции, такие как ezTalks Meetings, также обеспечивают опрос, аннотацию экрана, управление выступающими, общие доски, обсуждения в чате, возможность записи и многие другие функции.

Веб-конференции предоставляют привлекательную сложную коммуникационную платформу для удаленной совместной работы пользователей. Это позволяет им проводить виртуальные семинары, деловые встречи, проводить онлайн-обучение, проводить презентации и предлагать прямую виртуальную поддержку клиентов с помощью управления клавиатурой и мышью. Любой участник может взять на себя роль главного докладчика, поскольку большинство решений позволяют беспрепятственно передавать управление сеансами между пользователями. Важно отметить, что большинство решений для веб-конференций доступны прямо через веб-браузер, но, конечно, пользователям может потребоваться скачать и установить клиент на свои устройства, чтобы воспользоваться всеми функциями продукта. В целом, платформы веб-конференций обеспечивают гибкость, позволяющую общаться в любом месте в любое время, поэтому они все чаще становятся важным инструментом для повышения производительности и работоспособности на современном рабочем месте.

Разница между веб-конференциями и веб-сотрудничеством

На основе концентрации

Как уже говорилось ранее, между этими двумя терминами есть существенная разница. Одним из расходящихся отличий является концентрация. Веб-конференции позволяют людям из разных мест встречаться онлайн в режиме реального времени. Например, это гораздо больше похоже на встречу лицом к лицу, потому что это скорее обсуждение, а не совместная работа над представленными документами. С другой стороны, совместная работа в Интернете предполагает совместную работу групп или людей из разных мест, чаще всего над документами и электронными таблицами в качестве основных средств.

В зависимости от цели

Еще одно явное различие сделано намеренно. В большинстве случаев онлайн-решения для совместной работы позволяют пользователям слаженно работать над достижением чего-либо. Однако, когда дело доходит до веб-конференций, программное обеспечение позволяет лидеру или менеджеру проводить семинары или встречи через Интернет для обсуждения общих вопросов, возникающих в бизнесе.

На основе особенностей

Функции двух онлайн-решений различаются. Решения для совместной работы используют веб-конференции как часть программного обеспечения. Инструменты, часто используемые в совместной работе, включают электронную почту, поддержку в чате, темы для обсуждения и многое другое, что позволяет пользователям общаться друг с другом. Веб-конференции, с другой стороны, включают такие элементы, как групповой разговор, видео- и аудиовызовы для улучшения связи.

Вывод

Большинство людей часто думают, что решения для веб-сотрудничества и веб-конференций — это одно и то же. Тем не менее, они имеют явные отличия. Они действительно различны по своей концентрации, назначению и особенностям. Тем не менее, у них есть некоторые сходства. Поэтому при выборе решения для вашего бизнеса важно учитывать сферу вашей деятельности. Кроме того, вы должны принять к сведению надежность, а также особенности продукта.