Различные популярные типы систем унифицированных коммуникаций
Что такое система унифицированных коммуникаций? Зачем он вам нужен? Как это может способствовать развитию вашего бизнеса? Если вы новичок в индустрии связи, все эти вещи могли доминировать в вашем уме.
Определение унифицированной системы связи
Единая коммуникационная система объединяет различные инструменты делового общения в одну эффективную платформу. Системы унифицированных коммуникаций повышают эффективность, производительность и оперативность компании за счет использования современных технологий. С помощью этой развитой системы связи вы можете объединить электронную почту, мультимедийные приложения и межофисный чат в одну систему.
Популярные типы унифицированных коммуникационных систем
Что касается поставщиков, Microsoft Lync, Cisco и Avaya — популярные имена, которые доминируют на рынке. Некоторые новые имена, такие как ezTalks, также становятся все более популярными. Они предлагают некоторые настраиваемые функции, чтобы помочь пользователям улучшить свой опыт. В нынешних условиях эта отрасль создает новые технологии, чтобы сделать системы связи более эффективными и действенными. Они интегрируют беспроводные и проводные миры, чтобы служить интересам тех, у кого нет проводных сетей, которые обычно проводят больше времени со смартфонами и планшетами. Поскольку отрасль быстро растет, в ближайшем будущем вы можете столкнуться с некоторыми новыми тенденциями. В настоящее время вы найдете следующие пять типов систем унифицированных коммуникаций, которые используются большинством поставщиков. (В следующем тексте «UC» является сокращением от «унифицированная связь».)
1. Облачные унифицированные коммуникации
В настоящее время около девяноста процентов компаний используют программное обеспечение как услугу (SaaS) для развития своего бизнеса. Они выбирают этот вариант из-за отсутствия внутренней экспертизы. Они также хотят быстрого и более эффективного результата, а это будет возможно только с использованием программного обеспечения. Кроме того, SaaS предлагает гибкие варианты, когда речь идет о ресурсах и расходах. Вы можете получить больше преимуществ с облачным программным обеспечением. Это помогает секторам ИТ сократить капитальные вложения и перейти к операционным расходам, при которых компаниям нужно тратить только средства на удовлетворение своих потребностей. Вы можете рассмотреть систему в зависимости от спроса вашего бизнеса, и расходы будут соответственно. Недостатком является то, что он не может настроить объекты в зависимости от спроса предприятий.
2. Видео UC
Видео — неотъемлемая часть технологии совместной работы. Он стал универсальным инструментом конференц-связи, широко используемым компаниями среднего и крупного уровня. Теперь новые кодеки, такие как H.264 Scalable Video Coding (SVC) и H.264 High Profile, позволяют передавать HD-видео через Интернет или беспроводные сети. Некоторые поставщики также предлагают возможность начать конференцию между микс-комнатой, мобильными пользователями, потребительскими службами и конечными точками настольных компьютеров. Это также позволяет записывать видеоконференцию для использования в будущем.
3. ВебРТС
WebRTC (сокращение от Web Real-Time Communications) позволяет веб-браузерам работать в качестве конечных точек передачи голоса и видео без использования подключаемого модуля браузера или какого-либо отдельного приложения. Это просто использовать. Пользователь может щелкнуть, чтобы позвонить из мобильного приложения или веб-страницы, не поднимая трубку. WebRTC предоставляет такие приложения, как видеоконференции и телефония. Поскольку он использует JavaScript, у веб-разработчиков будет возможность использовать эту технологию для добавления видео, голоса и совместного использования экрана в свои приложения. Самое лучшее в WebRTC — это то, что он обеспечивает одноранговую связь без использования платформы UC.
4. Мобильные объединенные коммуникации
В области смартфона вам нужно выбрать единую систему связи, которая удобна для мобильных устройств. Эта функция предлагается некоторыми популярными поставщиками, включая Good Mobile Iron и Air Watch. Эти объединенные коммуникации поддерживают мобильных сотрудников по всему миру и помогают им общаться со своей командой через смартфон. Многие компании используют мобильные объединенные коммуникации, чтобы помочь своим сотрудникам работать за пределами ИТ-сектора. Более того, поставщики теперь поставляют полнофункциональные мобильные клиенты как для личных, так и для бизнес-устройств, поддерживающие функции и приложения.
5. Линк
Microsoft запустила Lync как платформу телефонии, которую могут использовать средние и крупные компании. Microsoft убеждает своих заказчиков веб-конференций использовать Lync для телефонии. Благодаря этому новому включению Microsoft увеличивает долю рынка. Это также помогло компании зарекомендовать себя как поставщика услуг видеоконференцсвязи и IP-телефонии. Microsoft может потребоваться еще несколько обновлений, чтобы сделать Lync более впечатляющим и полезным для компаний.
Резюме
Это пять популярных типов унифицированных коммуникационных систем. Вы можете рассмотреть любой из них, чтобы сделать свой бизнес более продуктивным, эффективным и динамичным. Но при выборе любого из вышеперечисленных типов вам необходимо сначала понять ваши требования. Правильное понимание поможет вам выбрать правильный вариант для вашего бизнеса.