Как исправить неработающие проблемы совместного использования экрана WebEx

С развитием технологий стало возможным проводить онлайн-встречи с помощью инструментов видеоконференцсвязи, доступных на рынке. Некоторые из самых надежных инструментов для видеоконференций включают ezTalks Cloud Meeting и WebEx. Это лучшие инструменты, которые следует учитывать, если вы хотите поделиться экраном с участниками собрания. Фактически, эти онлайн-инструменты для видеоконференций значительно упростят ваши бизнес-операции. В этом случае мы более подробно рассмотрим инструмент для видеоконференций WebEx.

Что такое видеоконференции WebEx?

Если вы понятия не имеете, что такое WebEx, то вы попали по адресу. Этот инструмент позволяет вам проводить онлайн-встречи как с ПК, так и с мобильными пользователями. В этом случае вы можете поделиться контентом со своего компьютера, и участники одновременно увидят одно и то же. Пока вы подключены через аудио, вы можете легко обмениваться документами Word и файлами PowerPoint. Кроме того, вы можете позволить другим участникам управлять собранием и делиться своим контентом. В целом, WebEx может помочь малому бизнесу профессионально и эффективно проводить онлайн-совещания.

Простое программное обеспечение для совместного использования экрана

Бесплатно до 100 зрителей

Четкое и плавное совместное использование экрана

Белая доска и совместная аннотация

Групповое видео/аудио/мгновенный чат

Дистанционное управление и запись

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ БЕСПЛАТНО СЕЙЧАС

Как исправить неработающие проблемы с совместным использованием экрана WebEx?

К сожалению, в некоторых случаях WebEx не работает должным образом. Вот руководство по устранению проблем с совместным использованием экрана WebEx.

Проблема с присоединением к сеансу WebEx

Это происходит, если у вас нет надежного подключения к Интернету. В этом случае браузер зависнет, когда вы захотите настроить окно WebEx. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям программного обеспечения WebEx. Вы можете выполнить тест присоединения к собранию, чтобы проверить, готова ли система.

Проблема с присоединением к аудиоконференции

Вы присоединились к сеансу WebEx и видите мигающий зеленый микрофон на панели участников, но ничего не слышите. Если у каждого участника, кроме вашего, есть значок микрофона, значит, вы еще не присоединились к аудиоконференции. Возможно, вы по ошибке закрыли всплывающее окно с предложением присоединиться к аудиоконференции. Однако вы можете решить эту проблему, нажав кнопку «Аудио», затем «Встроенная голосовая конференция», а затем «Присоединиться к конференции». Затем вы можете поговорить с участниками, нажав кнопку «Попросить микрофон» на панели участника. Затем ведущие передают вам микрофон.

Невозможно поделиться документами

Вы докладчик, но вы не можете обмениваться текстовыми файлами, файлами Excel или PowerPoint. В идеале программное обеспечение преобразует выбранные файлы в документ WebEx с помощью загрузчика печати. Вы не можете поделиться презентацией, если у вас нет прав администратора для добавления прав принтера на вашем ПК. В этом случае вы можете использовать общий доступ к рабочему столу или общему приложению. Кроме того, вы можете отправить файл по электронной почте хостам, имеющим права администратора.

Отсутствующие детали в общем документе

В некоторых случаях вы делитесь документами, но другие участники не увидят всех деталей. Если вы используете Share File, то вставленные объекты и специальные шрифты пропадут. В этом случае вы можете использовать «Поделиться приложением» вместо «Поделиться файлом».

Инструмент аннотации отключен

Во время сеанса WebEx только докладчик имеет право разрешать аннотирование для других участников. Поэтому аннотация по умолчанию отключена для всех участников. Поэтому вы можете включить эту функцию, нажав «Меню», затем «Участники», а затем «Назначить привилегии». Вы можете нажать кнопку «Аннотировать» под панелями участников и щелкнуть значок «Применить».

Повторяющиеся эхо во время конференции

В этом случае все участники должны использовать гарнитуру с микрофоном. Кроме того, участники должны отключить микрофон, если не их очередь говорить. Тем не менее, участники могут использовать наушники вместе с микрофоном ноутбука.

Веб-камера не работает

Ваша веб-камера подключена к вашему компьютеру, но другие участники не могут вас видеть. В панели участников вы должны нажать на значок веб-камеры рядом. Затем нажмите значок «Начать мое видео» рядом с вашим именем. В этом случае другие участники увидят вас.

Вывод

Доступность инструментов для видеоконференций упростила онлайн-встречи для бизнеса. Существует первоклассное программное обеспечение для видеоконференций, такое как WebEx и ezTalks Cloud Meeting. С помощью этих инструментов вы можете проводить видеозвонки и делиться экраном с другими участниками. В некоторых случаях WebEx не работает должным образом. Однако руководство по устранению проблем с WebEx поможет вам провести безупречную онлайн-встречу. Изображения PNG через VipPNG и PikPNG