Join.me против Zoom: что лучше

Видеоконференции изменили способы общения и взаимодействия компаний с членами команды из разных уголков мира. Многие компании воспользовались преимуществами систем видеоконференций, чтобы улучшить совместную работу и повысить производительность. Сегодня сотрудники компании могут мгновенно подключаться и участвовать в полноценном сотрудничестве между командами посредством видеосвязи в формате HD в режиме реального времени. Согласно обзорам рынка, одними из лучших программ для видеоконференций на рынке сегодня являются Join.me и Zoom. Эти два продукта популярны из-за их конкурентоспособной цены, простоты использования и набора функций.

В этом обзоре мы дадим определение каждому из решений и выделим основные функции. Мы также постараемся рассмотреть сильные и слабые стороны этих двух программ и порекомендовать уровень бизнеса, на котором их можно использовать.

Что такое Join.me?

Join.me — это облачное программное обеспечение для видеоконференций, которое позволяет людям и компаниям мгновенно подключаться из любого места в любое время. Программное обеспечение, разработанное с простой и удобной структурой, предоставляет сотрудникам идеальную платформу для более оптимизированных и настраиваемых видеозвонков. Join.me позволяет совершать неограниченные аудиозвонки (как по VoIP, так и по телефонным линиям) в 40 разных странах мира. Программное обеспечение также предлагает превосходные возможности видеовстреч, такие как планирование встреч, совместное использование экрана, запись встреч и возможность добавлять или удалять участников. С Join.me компания может одновременно принимать до 250 участников, и они могут присоединяться к видеоконференциям через свои ПК, смартфоны и/или планшеты.

Что такое Зум?

Zoom — это веб-программное обеспечение для видеоконференций, которое предлагает ряд широких и хорошо структурированных функций для онлайн-видеоконференций. Программные решения предназначены как для малого бизнеса, так и для корпоративных организаций. Его можно использовать в различных сценариях онлайн-видеоконференций, включая виртуальное сотрудничество, онлайн-обучение и онлайн-демонстрации. Zoom поддерживает ряд замечательных функций, таких как высококачественное HD-видео, мгновенный обмен экранами/файлами, планировщик встреч, интерактивные доски и многое другое. Программное обеспечение позволяет использовать 25 видеопотоков и одновременно может принимать до 200 зрителей/слушателей. Видеоконференции Zoom также могут включать до 10 или более организаторов на собрание.

Join.me против Zoom: что лучше?

Join.me и Zoom обладают отличными функциями и функциями, которые отлично подходят для видеоконференций. Хотя каждое из этих программ имеет справедливую цену на рынке, они предлагают разные возможности, которые подходят для разных уровней бизнеса на рынке.

Вот основные аспекты, которые вступают в игру при сравнении Join.me и Zoom:

1. Отличительные черты

Join.me и Zoom имеют ряд стандартных функций для видеоконференций, таких как мгновенное присоединение к собраниям, маршрутизация звука через компьютер/телефон, совместное использование экрана и интерактивные доски. Другие аналогичные функции, которые выделяются, включают управление собраниями, запись собраний, управление мышью и клавиатурой и возможности текстового чата.

Основными отличительными чертами Join.me являются 5 ГБ облачного хранилища и безлимитные международные аудиозвонки в 40 стран. Zoom может похвастаться только 1 ГБ дискового пространства и более, когда интегрированы сторонние приложения. Это означает, что Join.me имеет здесь преимущество, поскольку бизнесу не нужно создавать резервные копии хранилища с помощью другого приложения. Его функция безлимитных международных звонков также позволяет предприятиям достаточно эффективно прогнозировать ежемесячные расходы, связанные со звонками, и управлять ими. Те, кто не может присоединиться к совещанию с помощью VoIP-вызова (передача голоса по протоколу Intern), могут с радостью сделать это по телефону.

С другой стороны, Zoom разработан с облачным хранилищем объемом 1 ГБ и предлагает больше вариантов интеграции с третьими сторонами по сравнению с Join.me. Программное обеспечение позволяет интегрировать такие сервисы, как облачное хранилище, планирование встреч, чаты и совместная работа. Некоторые из приложений и программного обеспечения, которые можно интегрировать в платформу Zoom, включают Google Calendar, Outlook, Infusionsoft, Dropbox, Slack, Marketo и другие. Эта функция позволяет пользователям расширять и настраивать Zoom до уровня, соответствующего рабочему процессу бизнеса.

2. Бесплатные и платные версии

Бесплатная версия Join.me поддерживает до 10 участников, 5 видеопотоков и неограниченную продолжительность встречи. Пакет предлагает совместное использование экрана, но не включает запись и управление клавиатурой/мышью. Его платный бизнес-план стоит 25 долларов США в месяц на пользователя и позволяет использовать 10 видеопотоков, до 250 участников собраний, управление функциями, управление пользователями и корпоративную аутентификацию. Join.me идеально подходит для малого бизнеса, который хочет удовлетворить свои потребности в конференц-связи с минимальными затратами на звонки.

С другой стороны, бесплатная версия Zoom предлагает вместимость до 50 участников, 25 видеопотоков и продолжительность встречи до 40 минут. Он также поставляется с функциями записи собраний, демонстрации экрана и управления собраниями. Бизнес-пакет Zoom Pro стоит 109,99 долларов США в месяц за хост и предлагает минимум 10 хостов, до 200 участников, все функции бесплатного плана и расширенный контроль собраний. Zoom может быть идеальным вариантом для бизнеса корпоративного уровня, который хочет воспользоваться преимуществами большего количества собраний, сохраняя при этом отличные функции видеоконференцсвязи.

3. Бизнес-приложение

И Join.me, и Zoom просты и удобны в использовании. Пользователи могут присоединяться к собраниям прямо из своего браузера, мобильных приложений или настольных приложений. Тем не менее, отличительные особенности между двумя программами — с точки зрения облачного хранилища и возможностей видеоконференций — действительно определяют, где каждое из них можно использовать.

Join.me идеально подходит для предприятий, которым требуется достаточное облачное хранилище без необходимости интеграции сторонних приложений. Это просто идеально подходит для малого и среднего бизнеса, крупных корпоративных компаний и фрилансеров. Zoom может отлично подойти для малого и среднего бизнеса, которым требуется надежное программное обеспечение для видеоконференций, которое можно использовать для запланированных и/или специальных совещаний.

4. Поддержка клиентов

И Join.me, и Zoom предлагают всестороннюю поддержку клиентов, в основном через руководства пользователя, онлайн-уроки, учебные занятия, онлайн-чат и поддержку по электронной почте. Однако у них есть существенные различия, когда речь идет о поддержке по телефону. Join.me предлагает поддержку по телефону, но эта опция доступна только для пользователей, которые подписались на платные планы Pro и Businesses. Те, кто использует бесплатные аккаунты, не имеют права на поддержку.

С другой стороны, Zoom предлагает своим пользователям круглосуточную поддержку по телефону и отвечает каждому пользователю в зависимости от уровня срочности. Для сортировки с приоритетом 1 назначается 1 час времени ответа, в то время как для приоритета 2 группе поддержки клиентов требуется до 4 часов для ответа. Для Приоритета 3 и Приоритета 4 время ответа составляет 24 часа. Со всеми этими отличными вариантами поддержки клиентов Zoom может быть лучшим вариантом для всех уровней бизнеса по сравнению с Join.me.

Вывод

При выборе решения для видеоконференций для внедрения в бизнес главным приоритетом должны быть удобство и простота использования. Основываясь на приведенном выше обзоре, и Join.me, и Zoom предоставляют жизнеспособные возможности для видеоконференций. Каждый из них обладает набором сильных сторон и изрядной долей ограничений. Когда ни один из двух не может удовлетворить потребности бизнеса, пользователи могут изучить другие варианты, такие как Skype для бизнеса и/или ezTalks Cloud Meeting. Эти два устройства предлагают отличные возможности для проведения видеоконференций и оснащены надежными функциями для совместной работы, которые могут служить лучшими альтернативами. Тем не менее, предприятия всегда могут взаимозаменяемо использовать это программное обеспечение для видеоконференций, если оно соответствует телекоммуникационным потребностям организации.