Топ 7 программ удаленной поддержки для бизнеса

Благодаря последним достижениям и разработкам в области технологий теперь можно держаться подальше от всех гаджетов и устройств и при этом контролировать их. Это началось с традиционного пульта дистанционного управления для телевизоров и даже игр и игрушек на батарейках. Но знаете ли вы, что теперь вы можете получить доступ к своему компьютеру с помощью пульта дистанционного управления? Это просто здорово, не только для полного комфорта, но и для того, чтобы дать возможность большому количеству людей получить доступ к компьютеру одновременно. Благодаря технологиям существует множество программ удаленной поддержки для удаленной поддержки. Ниже представлены 7 лучших продуктов для вас.

1. ТимВивер

TeamViewer — это программное обеспечение для удаленной поддержки, которое позволяет вам подключиться к любому ПК, устройству или даже интернет-серверу всего за несколько секунд. Чудеса этого программного обеспечения для удаленной поддержки включают тот факт, что вы можете получить полный доступ к устройству, как если бы вы сидели перед ним. Это не только функция для удобства и гибкости, она также позволяет использовать и получать доступ большому количеству людей, находящихся в разных местах одновременно. Это просто идеально подходит для встреч, дискуссий и конференций. А если вам нужно, чтобы на важной встрече присутствовали несколько человек, находящихся в другом месте, вы можете собрать их всех вместе с помощью TeamViewer. Он также работает на базе ITBrain, системы, которая помогает контролировать удаленное управление, отслеживать активы, защищаться от вредоносных программ, а также обеспечивает резервное копирование данных в облачное хранилище.

2. Облачная встреча ezTalks

Возможно, самым известным и хорошо известным продуктом, который можно найти во многих обзорах программного обеспечения для удаленной поддержки, является ezTalks Cloud Meeting. Это похоже на идеальное и чрезвычайно универсальное место для каждого типа виртуального дистанционного управления, которое вам потребуется для всей вашей работы. Вот лучший взгляд на все услуги, которые он предоставляет вам:

• Поддержка удаленного совместного использования экрана

• Разрешить докладчику разрешать дистанционное управление любому участнику.

• Неограниченное количество встреч и конференций онлайн

• Простое совместное использование интерактивной доски

• До 500 участников для видеоконференций в реальном времени

• Простое управление пользователями и административные функции

• Превосходная поддержка в виде круглосуточной электронной почты, чата и поддержки по телефону.

• Поддержка управления выделенной учетной записью для вашей работы в режиме видеоконференций.

Это и многие другие преимущества, которые вы получите от программного обеспечения удаленной поддержки ezTalks Cloud Meeting. Существуют разные планы с разными ценами, и вы можете выбрать любой из них в зависимости от ваших личных требований. Вот насколько персонализированными могут быть услуги ezTalks Cloud Meeting.

3. Бомгар

Во многих обзорах надежного программного обеспечения для удаленной поддержки вы найдете упоминание Bomgar. Это связано с тем, что этот продукт стал одним из самых популярных в области программного обеспечения для удаленной поддержки. Он предлагает надежную поддержку удаленного доступа и сложное управление удаленным доступом, что обеспечивает как мгновенный доступ, так и надежную безопасность.

По всему миру 10 000 компаний в 80 странах используют Bomgar для подключения своих сотрудников к компьютерным системам в широком масштабе. Кроме того, Bomgar оказался полезным для защиты данных и систем от вредоносных программ и других угроз. Это указывает на то, что это действительно одно из самых нетрадиционных программных решений для удаленной поддержки для компаний.

4. Служба поддержки

Название iSupport, разработанное и продвигаемое GWI, фигурирует в большинстве списков лучших программ для удаленной поддержки. GWI уже является хорошо известным именем, когда речь идет о возможностях службы поддержки и службы поддержки. iSupport поддерживается командой из более чем 250 000 специалистов по обслуживанию, которые помогают решать все вопросы, связанные с программным обеспечением удаленной поддержки.

Помимо предоставления множества универсальных программных решений для удаленной поддержки, iSupport также поможет компаниям, как организациям, так и стартапам, справиться со всеми видами аварий, внезапных изменений и других проблем, связанных с активами, системами информационных технологий и так далее. Это большое преимущество работы с iSupport для программного обеспечения удаленного доступа в будущем.

5. Перейти к помощи

GoToAssist, разработанный и спроектированный известной компанией Citrix, занимающейся разработкой программного обеспечения для удаленной поддержки, является одним из ведущих имен на рынке этих программных продуктов. Также считается, что он предоставляет эффективное средство обслуживания на основе ITIL, которое будет очень полезно даже для небольшой организации, которой требуются некоторые учетные данные.

GoToAssist отлично подходит для облачных и SaaS-платформ и помогает оптимизировать все операции, предоставляя универсальный и всесторонний доступ для сотрудников и других заинтересованных сторон. Это еще одно преимущество, которое получит любая фирма, используя GoToAssist для всей работы, связанной с удаленным доступом к компьютерам и важным системам компании.

6. Диспетчер удаленного рабочего стола

Одним из самых простых и практически функциональных программ для удаленной поддержки является Remote Desktop Manager, который также популярен во всех обзорах программного обеспечения для удаленной поддержки. Это классное программное обеспечение, которое позволяет вам контролировать и контролировать соединения удаленного управления и информацию для входа в систему. Он централизован, и многие люди могут использовать его одновременно без каких-либо хлопот.

Для любой компании, использующей это, также будут преимущества лучшей безопасности, эффективной скорости и даже солидной производительности с точки зрения производительности. Это также облегчит работу ИТ-персонала в любой организации. Диспетчер удаленного рабочего стола — это программное обеспечение, которое очень полезно для всех задач.

7. Зохо Ассист

Наконец, есть Zoho Assist, уникальное программное обеспечение для удаленной поддержки, которое предлагает самую простую, но наиболее полезную платформу для удаленного доступа к управлению. Это упрощает подключение к любому компьютеру или устройству в один миг. И не будет никаких препятствий из-за брандмауэров или паролей. Все будет сделано и вычищено, когда дело доходит до удаленного доступа к программному обеспечению поддержки. Это одна из лучших вещей в этом.

Вышеупомянутые 7 названий дадут вам больше, чем просто отличное представление о некоторых из лучших программ удаленной поддержки, доступных на рынке прямо сейчас. Вы можете прочитать все их обзоры и сделать свое суждение на основе ваших личных потребностей и требований, и это поможет вам с обещанным удобством любого обычного программного обеспечения для удаленной поддержки.