8 лучших онлайн-программ для удаленной поддержки ПК
Можно управлять ПК в другом удаленном месте, несмотря на то, что он может быть расположен на другой стороне земного шара, как правило, с помощью ПК, на котором установлено определенное программное обеспечение для удаленной онлайн-поддержки ПК и, конечно же, с подключением к Интернету. За прошедшие годы было запущено огромное количество таких программ, и они значительно упростили способ осуществления удаленной поддержки.
Компании и учреждения часто считают удаленную поддержку одним из жизненно важных элементов выполнения своей повседневной деятельности с меньшими усилиями, в режиме реального времени и быстрее. Как упоминалось ранее, виртуальная поддержка не может быть проще без помощи программного обеспечения для удаленной онлайн-поддержки. Есть несколько причин, по которым вам может быть важно установить некоторые из этих программ на свой компьютер. В случае ИТ-администраторов это помогает им получить доступ к своим серверам из другого места или дома для устранения неполадок или планового обслуживания. По сути, удаленная поддержка способствует быстрому и временному доступу к компьютеру вашего родственника или друга для устранения незначительной проблемы, обновления программного обеспечения, настройки программного обеспечения или даже устранения неполадок с подключением.
Чаще всего, когда компании и предприятия используют удаленный доступ, они могут осуществлять межофисное сотрудничество и совместную работу в режиме реального времени между членами команды, которые действительно находятся в разных местах. Кроме того, это помогает этим организациям взаимодействовать с потенциальными, а также существующими клиентами для развития и дальнейшего развития деловых отношений, предоставляя им поддержку, в которой они нуждаются в данный момент. В целом, удаленная поддержка дает такие преимущества, как помощь в веб-конференциях, онлайн-презентациях и онлайн-обучении.
Какой бы ни была причина, онлайн-поддержка и удаленный доступ помогают повысить эффективность, упростить вашу жизнь, ускорить работу и помочь вам стать на связи и повысить продуктивность. Хотя преимущества виртуальной поддержки слишком хороши, чтобы их игнорировать, для подключения к удаленным устройствам необходимо правильное программное обеспечение и инструменты, которые являются безопасными и безопасными. Если вы ищете лучшее онлайн-программное обеспечение для удаленной поддержки ПК, то ниже представлены восемь лучших программ, которые стоит попробовать.
1. Удаленная поддержка DameWare
Программное обеспечение для удаленной поддержки DameWare является одним из самых надежных онлайн-программ для удаленной поддержки компьютеров, которым пользуются более 60 000 компаний по всему миру. Он обеспечивает недорогой удаленный доступ к ПК для устранения неполадок в системе и поддержки конечных пользователей. Некоторые из замечательных функций DameWare включают безопасное и быстрое удаленное управление, упрощенное администрирование Windows и встроенные инструменты удаленного управления. Программное обеспечение эффективно работает на всех основных операционных системах, включая Windows, Linux и Mac OS X.
2. Облачная встреча ezTalks
Среди многих лучших онлайн-программ удаленной поддержки ПК есть много причин полагать, что выбор программного обеспечения ezTalks Cloud Meeting является окончательным выбором. Это одно из самых популярных решений для видеоконференций, позволяющее удаленно обмениваться экранами ПК. Он действительно самый надежный, и пользователи могут использовать его для проведения видеовебинаров, онлайн-встреч, интернет-обучения, онлайн-презентаций и многого другого. Он поставляется с невероятными функциями, такими как функции в реальном времени, удобные вкладки и, конечно же, очень безопасная и надежная платформа. Он поставляется с опцией панели инструментов общего доступа, которая позволяет пользователям приостанавливать, перезапускать или даже прекращать совместное использование экранов ПК. Программное обеспечение можно установить на компьютер с Windows или Mac, а также на мобильное устройство Android или iOS.
3. ТимВивер
На протяжении многих лет TeamViewer был одним из лучших бесплатных программ удаленной онлайн-поддержки для ПК. Он пользуется большой популярностью, потому что он не только бесплатен и прост в использовании, но и благодаря своим премиальным функциям, совместимым со всеми основными операционными системами, такими как Linux, Mac, Windows и даже мобильными устройствами. Некоторые из полезных и гибких функций, обнаруженных в этом программном обеспечении, включают возможность отображать черный экран на виртуальном компьютере, обычно устанавливая драйвер монитора, который является «отключением удаленного ввода», который не позволяет пользователю на другом конце перезаписывать ваш ввод. .
Существует также функция чата или передачи голоса по IP, где оба удаленных пользователя могут обмениваться информацией. Программа поддерживает работу с несколькими мониторами и имеет функцию записи экрана. Как и любое другое программное обеспечение для удаленного доступа, приложение должно быть установлено на компьютере контроллера и на удаленном компьютере для подключения. Таким образом, пользователи должны загрузить полную версию программного обеспечения и выбрать либо запуск в переносном режиме, либо установку.
4. Подключение к удаленному рабочему столу Windows
Вышеупомянутое отличное программное обеспечение для удаленной поддержки ПК, встроенное в операционную систему Microsoft Windows. Он также работает в версиях Business и Ultimate операционных систем Microsoft Windows. Программное обеспечение обеспечивает полный и быстрый контроль доступа к удаленному компьютеру (ПК). Он удобен в использовании, прост и прост в настройке. Следовательно, это лучшее бесплатное программное обеспечение для удаленной онлайн-поддержки для любителей и начинающих. В то время как программное обеспечение легко доступно на панели управления системными настройками компьютера. Однако у него нет возможности управлять несколькими ПК одновременно.
5. Амми Админ
Ammyy Admin, вероятно, является одним из лучших программ для удаленной онлайн-поддержки, которое доступно бесплатно для некоммерческого использования. Чтобы начать использовать это программное обеспечение, как на компьютере администратора, так и на виртуальном клиенте необходимо загрузить и установить один и тот же файл с официального сайта. Виртуальный пользователь должен предоставить восьмизначный код, после чего администратор должен вручную разрешить удаленное управление. Программное обеспечение поддерживает голосовой чат, доступ к управляемым файлам и подключение по протоколу RDP. Это программное обеспечение имеет высокую степень защиты, поскольку использует технологии шифрования AES-256. Важно отметить, что вышеуказанный инструмент работает только в Windows.
6. Настоящий VNC
Real VNC (Virtual Network Computing) предоставляет как платные, так и бесплатные версии онлайн-клиента поддержки удаленных ПК. Программное обеспечение состоит из клиентского и серверного приложения для протокола VNC для удаленного управления виртуальным экраном другого компьютера. Несмотря на то, что настроить Real VNC немного сложно, он предлагает реальную надежность и невероятные функции, такие как аутентификация VNC, кросс-платформенное удаленное управление, передача файлов, шифрование, функции чата и инструменты удаленного сотрудничества для обеспечения удаленного подключения. хорошо работает для пользователя на другом конце. Он также позволяет выполнять несколько подключений к удаленным компьютерам с помощью кроссплатформенной утилиты. Поддерживаемые платформы для вышеуказанного приложения: Mac OS X, Ubuntu, Raspberry Pi и UNIX.
7. imPCRemote Instant
imPCRemote Instant — еще одно бесплатное онлайн-программное обеспечение для удаленной поддержки ПК, работающее на Mac OS X и Linux. Он использует UltraVNC, вариант VNC, который часто обновляется для обеспечения бесперебойного соединения. В отличие от многих других программ, которые используют IP-адрес в качестве обычных методов удаленного подключения, вышеприведенное программное обеспечение использует для подключения к конечным точкам то, что называется «идентификатор, сгенерированный пользователем». Другими словами, imPCRemote Instant надежно защищен. Другие функции включают в себя параметры для отключения / включения пустого и ввода удаленного монитора, начального файла и менеджера чата.
8. Брызговик
Splashtop предлагает бесплатное программное обеспечение для удаленной поддержки ПК как для предприятий, так и для частных лиц. Нельзя отрицать, что это программное обеспечение простое в использовании, если вы справитесь с проблемами установки. Он хорошо работает на OS X, Android, iOS и Windows. Он предлагает простой удаленный доступ к ПК, а также несколько уровней безопасности и быстрое подключение. Он также обеспечивает минимальную задержку при потоковой передаче видео и аудио, что еще больше упрощает пользователям просмотр мультимедиа на удалении.
Вывод
Удаленная поддержка не была бы настолько доступной без неоценимой помощи одного из лучших онлайн-программ для удаленной поддержки ПК. Большая часть программного обеспечения, описанного выше, доступна для загрузки и установки с соответствующего официального веб-сайта, часто бесплатно. Что еще более важно, большинство из них очень безопасны и защищены. Короче говоря, с любым программным обеспечением, описанным выше, вы можете пользоваться преимуществами удаленной поддержки в любое время и в любом месте.