Видеоконференция и телеконференция: в чем разница?

Видеоконференции и телеконференции — это новые технологии, которые действительно изменили то, как сегодня работает бизнес. Хотя оба термина могут использоваться для описания процесса проведения конференции с помощью видео, между ними есть существенные различия. Основное различие заключается в оборудовании, используемом на каждой платформе, и в канале, по которому люди общаются. В статье ниже мы рассмотрим каждую из этих двух форм общения и объясним, чем одна отличается от другой.

Разница между видеоконференцией и телеконференцией

При сравнении видеоконференции и телеконференции в игру вступает множество аспектов. Каждый из аспектов может положительно или отрицательно повлиять на настройку бизнес-коммуникаций. Ниже приведены основные аспекты, отличающие видеоконференцию от телеконференции:

1. Каналы связи

Телеконференцию можно описать как телефонную встречу, которая проводится с группой лиц между двумя или более местами. Этот способ связи также может называться телефонной конференцией или аудиоконференцией. Чтобы установить соединение, группа может использовать телефоны, радиоприемники, компьютеры, телеграфы, Интернет и многое другое.

С другой стороны, видеоконференция относится к типу встречи, на которой люди, находящиеся в разных местах, могут взаимодействовать через прямую видеотрансляцию через компьютерные сети. Для подключения участникам может потребоваться веб-камера, компьютер, Интернет и/или программное обеспечение для видеоконференций.

2. Передача данных

В системе телеконференций люди могут общаться только с помощью голосовой или аудио-видео связи. Это означает, что если кто-то использует опцию «только аудио» для совершения вызова, он или она не может видеть человека, делающего презентацию, на другом конце. Система телеконференций может передавать данные, используя систему PBX (частная телефонная станция) или VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу). Преимущество этой формы связи в том, что она потребляет меньше пропускной способности.

Видеоконференции поддерживают исключительно передачу видео и аудио. При этом участники встречи могут видеть и слышать, что говорят другие участники в прямом эфире. Это соединение в режиме формы в основном использует услуги VoIP и имеет тенденцию к более интенсивной полосе пропускания.

3. Уровень взаимодействия

С помощью системы телеконференций люди могут взаимодействовать либо посредством аудиовызова, либо посредством видеовызова. Одним из преимуществ этого способа связи является гибкость. Участникам не нужно иметь сложное оборудование, такое как веб-камеры, веб-камеры или серверы. Все делается через телефон. Однако это ограничивает уровень взаимодействия участников собрания. Это потому, что человек не может подготовить язык тела человека, говорящего из другого места.

С другой стороны, видеоконференции позволяют людям общаться лицом к лицу на экране в режиме реального времени. Это дает участникам возможность понять, что говорит ведущий, включая выражение лица и язык тела. Это может способствовать лучшему общению и дать участникам более глубокое понимание предмета обсуждения.

4. Обмен информацией

Одно из основных различий между телеконференциями и видеоконференциями заключается в обмене информацией. Система телеконференций в основном ограничивает пользователей только передачей аудио или аудио-видео. Это означает, что участники могут полагаться только на эти два способа общения, чтобы выразить свои идеи или мысли.

Тем не менее, видеоконференции предоставляют множество вариантов обмена данными. Помимо двусторонней аудио-видео связи участники могут обмениваться экранами, приложениями и файлами. Например, системы видеоконференций, такие как ezTalks Cloud Meeting, поставляются с интерактивной доской, позволяющей обмениваться файлами. Используя этот инструмент, участники могут обмениваться целым рядом файлов, включая текст, изображения, аудио и видео. При такой форме взаимодействия участники могут понять заданную концепцию или идею по заданной теме или идею, связанную с проектом компании.

5. Посещение собраний или присоединение к ним

Мы уже знаем, что традиционная система телеконференций в основном опирается на телефон, радио и телевидение. Это означает, что для беспрепятственного проведения телеконференций необходимо найти помещение, в котором не будет ставиться под угрозу телефон или оборудование для конференц-связи. По сути, это должна быть комната, в которой нет эха, фоновых звуков или чего-либо еще, что может вызвать беспокойство. Следовательно, это означает, что все участники должны находиться в зале заседаний, офисе или тихой комнате дома.

С помощью видеоконференцсвязи присоединиться к собранию можно из любого места и в любое время. Облачные системы видеоконференцсвязи, в частности, позволяют пользователям посещать собрания со своих мобильных устройств. Пока устройство подключено к Интернету и камера поддерживает участие в обсуждениях онлайн-встреч. Люди также могут подключаться через традиционные системы видеоконференций, включающие веб-камеры, ЖК-дисплеи, динамики и микрофоны. Лучшее в этих режимах видеоконференций то, что участники могут наслаждаться Full HD и кристально чистым звуком независимо от того, откуда они подключаются. Это делает присоединение к собраниям без проблем.

6. Финансовые последствия

Системы телеконференций используют системы PBX и VoIP для связи между участниками собрания. Система АТС позволяет переключать вызовы для облегчения общения через общий номер. Хотя служба может потребовать от пользователей подписки перед использованием, общие затраты не могут быть огромными, учитывая, что она позволяет только звонки. Использование VoIP может потребовать много данных и других связанных с этим затрат. Это означает, что использование этой опции может привести к увеличению расходов на проведение онлайн-аудио- или аудио-видеоконференций.

Видеоконференции позволяют пользователям подключаться через традиционную систему видеоконференций или облачную конференцию. При традиционной видеоконференции пользователям системы потребуются компьютеры, веб-камеры, дисплей и динамики/микрофоны. Интернет также необходим для облегчения общения. Использование этой формы связи означает, что бизнес должен вкладывать значительные средства в надежное оборудование для конференц-связи и/или программное обеспечение.

Однако с помощью облачных видеоконференций люди могут подключаться без необходимости использования сложного конференц-оборудования. Все, что нужно сделать пользователям, — это зарегистрироваться на платформе, и они будут готовы подключаться из любого места с любого устройства. Это избавляет от необходимости тратить больше денег на приобретение необходимого оборудования для каждого офиса. Следовательно, бизнес, использующий этот режим видеоконференций, может действительно значительно сэкономить на общении и затратах на совместную работу в команде.

Вывод

Прежде чем использовать любую из этих форм конференц-связи, важно взвесить их преимущества и недостатки. Выбор между системами телеконференций и видеоконференций может быть довольно сложной задачей. Но цель любого бизнеса должна состоять в том, чтобы найти жизнеспособную систему конференц-связи, которая будет предлагать надежные каналы связи по доступным ценам. Идеальная система должна иметь более удобный доступ, гибкий обмен данными и удобные варианты взаимодействия. Достижение баланса между этими аспектами будет способствовать расширению сотрудничества, повышению производительности и стимулированию роста в долгосрочной перспективе.