Что такое UCaaS?

В настоящее время общение является важным компонентом для дальнейшего роста любой малой, средней или большой организации. Если у вас нет системы, которая позволила бы вашей рабочей силе иметь единую связь с другими членами команды, клиентами и другими людьми, вам будет сложно поддерживать рост.

Создание такой системы является довольно сложной задачей для большинства организаций, поэтому они предпочитают прибегать к помощи тех компаний, которые предоставляют унифицированные коммуникации как услугу, также известную как UCaaS. Если вы не знаете, что такое UCaaS или как это может помочь вам улучшить взаимодействие в вашей организации, эта статья может объяснить вам это.

Что такое UCaaS?

Если вы мало что знаете об UCaaS, у вас могут возникнуть различные недоразумения по поводу определения UCaaS. Если говорить о самом простом его объяснении, то это просто подключение и интеграция ваших существующих инструментов с облачной системой для безопасного и удобного общения с остальным миром. Преимущество унифицированных коммуникаций как услуги заключается в том, что ее интеграция с облачным сервисом позволяет быстро и легко добиться экспоненциального роста. Кроме того, эта система будет включать в себя основные функции связи, такие как VoIP, ограничение доступа в Интернет для трансляции вашего сообщения, видеоконференцсвязь для общения один на один или несколько, совместное использование экрана вашего рабочего стола, обмен сообщениями и аналогичные другие инструменты, которые могут помочь вам в общении с легкостью.

Популярность UCaaS

Унифицированная связь как услуга — это новый способ связи по сравнению с другими устоявшимися вариантами, но он развивается со сверхбыстрой скоростью. За очень короткое время рынок UCaaS значительно вырос, и каждый день многие новые организации выбирают его в качестве основного способа общения. Если говорить о доле рынка UCaaS, то более 55% рынка в этой области приходится на первую пятерку компаний. Из-за этого доминирования пяти ведущих игроков другие компании также пытаются проникнуть на рынок своими усилиями, они предоставляют больше возможностей организациям с их UCaaS. Если нам нужно что-то сказать о прогнозе рынка UCaaS на основе текущей доли рынка UCaaS, можно с уверенностью сказать, что эта отрасль будет стоить более 80%, что почти в 10 раз больше по сравнению с текущим размером рынка UCaaS.

Почему вы должны иметь это

Если вы ведете бизнес и все еще не уверены, стоит ли вам выбирать UCaaS для своей организации, то ответ прост, вы должны получить его как можно скорее. Когда вы включите это в свою организационную коммуникацию, вы мгновенно превзойдете всех своих конкурентов, которые все еще используют старый стиль общения. Это поможет вам работать лучше и расти быстрее по сравнению с ними. Еще одним заметным преимуществом объединенных коммуникаций является то, что у вас будет несколько сервисов, которые, несомненно, помогут вам с легкостью развивать свой бизнес. Экономия затрат является одним из наиболее важных факторов для любого бизнеса, и интеграция этой системы с вашей связью мгновенно снизит стоимость связи, предоставив вам стабильный вариант связи. Это также уменьшает ваши проблемы с управлением оборудованием или капитальными вложениями, которые помогают вам развивать свой бизнес.

Факторы, влияющие на рост UCaaS

Если говорить о росте внедрения UCaaS, то, безусловно, можно перечислить ряд факторов, влияющих на это. Рост количества высококачественных смартфонов является одной из наиболее важных причин широкого распространения UCaaS. Помимо этого скорость Интернета также увеличивается с каждым годом, и это обеспечивает бесперебойную связь между несколькими устройствами для лучшего общения и многозадачности. Помимо этого, стоимость оборудования также снижается, что облегчает организациям приобретение нового оборудования, совместимого с этой системой. И все эти факторы облегчают нам организацию и принятие унифицированных коммуникаций как услуги.

В случае, если у вас есть небольшой бизнес, и вам интересно, можете ли вы использовать эту систему для роста своего бизнеса, вам не нужно об этом беспокоиться. На рынке доступно несколько вариантов, таких как ezTalks, которые включают в себя одно- и многопользовательское обслуживание. Кроме того, это снизит ваши затраты на ведение бизнеса, поможет вам расти быстрыми темпами, и поэтому вы можете без каких-либо сомнений адаптировать его. В то же время, если вы управляете бизнесом среднего или большого размера, то вы, безусловно, можете использовать систему UCaaS, и у вас не будет проблем с выдающимся результатом.