Преимущества и недостатки виртуального общения
Достижения в области технологий значительно улучшили человеческую жизнь, не говоря уже о виртуальном общении . Это вид общения, при котором люди со всего мира взаимодействуют или отправляют сообщения, не встречаясь физически. Помните, общение является важным аспектом жизни. Без этого люди не могут ни понять друг друга, ни работать на общее благо. Вот почему существует связь дома, на работе, в правительстве и даже в учебных заведениях.
Сегодня множество приложений и сервисов обеспечивают виртуальное общение. Есть обмен мгновенными сообщениями , голосовые вызовы, видеозвонки, видеоконференции и даже социальные сети. Такие сервисы не только улучшили личную жизнь, но и сослужили хорошую службу на рабочих местах. Все больше и больше организаций осваивают любые новейшие технологии, если они в конечном итоге улучшают их системы связи и производительность. Сейчас у виртуального общения есть свои положительные и отрицательные стороны.
Преимущества виртуального общения
Есть много преимуществ виртуального общения. Вот что нравится в этом типе общения:
а) Удобство: люди или сотрудники могут взаимодействовать друг с другом, где бы они ни находились. Им не обязательно встречаться лично. Это уменьшает разочарование, особенно когда они заняты или застряли в пробке.
б) Экономия времени: нет необходимости в физической встрече для общения. Различное программное обеспечение для виртуальной связи позволяет вам передавать любую имеющуюся у вас информацию, где бы вы ни находились. В конечном итоге это экономит время.
в) Экономит деньги / Сокращает расходы: Еще одним преимуществом виртуального общения является то, что вы можете сократить транспортные расходы. Компании сокращают операционные расходы на сотрудников, тем самым экономя больше денег, которые можно использовать для других функций.
г) Это быстро: виртуальное общение не требует времени для связи с другим человеком. Это всего лишь один щелчок, и вы можете передать то, что имеете в виду.
e) Позволяет организациям использовать таланты из любого места: если людям не нужно встречаться физически, это означает, что они могут работать удаленно из дома на любом континенте. Таким образом, организация может собрать лучших людей для повышения производительности труда.
f) Способствует гибкости: это важно для занятых людей, которые борются за баланс между работой и личной жизнью, например, для работающих мам. Виртуальное общение помогает им работать, где бы они ни находились, быстро общаться и вовремя представлять проекты.
g) Повышение производительности: когда экономится время, есть удобство, используются лучшие таланты и достигается гибкость, производительность определенно повышается. Сотрудники также становятся более эффективными и результативными.
h) Легко связываться с коллегами: сотрудники могут очень легко и быстро консультироваться друг с другом. Нет необходимости переходить со своего стола на другой. Это тоже экономит время. Это одно из преимуществ виртуального общения, которым вы можете воспользоваться, подключив своих коллег.
i) Снижение потребности в дополнительных офисных площадях: виртуальная связь устраняет необходимость в создании пространства для сотрудников, которые могут работать из дома или где бы они ни находились.
к) Уменьшить скуку: работа в одном и том же месте изо дня в день на самом деле способствует неэффективности среди сотрудников. Если вы можете работать над проектом из любого места, кроме офиса, смена обстановки полезна для вашего тела и разума. Вам не будет так скучно.
k) Легко вести запись: последнее преимущество виртуального общения заключается в том, что вам нужно всего лишь нажать кнопку, и вы сможете записывать видеозвонки и аудиозвонки. Ваш телефон ведет учет мгновенных сообщений. Это отличается от общения лицом к лицу, когда неправомерное сарафанное радио может легко распространяться.
Недостатки виртуального общения
У всего в мире есть плохая сторона. Нужно знать недостатки виртуального общения. Это поможет вам разработать стратегию виртуального общения.
а) Технические проблемы. Виртуальное общение зависит от программного обеспечения, компьютеров и Интернета, которые могут дать сбой в любой момент. Это влияет на текущие и запланированные попытки виртуального общения.
б) Отсутствие невербального общения: некоторые методы виртуального общения, такие как голосовые вызовы, не учитывают лица людей. Поэтому легко принять саркастический комментарий за искренний, если только вы не очень увлечены этим. Это вызывает недопонимание.
в) Некоторые функции требуют общения лицом к лицу: взаимодействие практически не решает всех потребностей в общении, например, во время кризиса. Вот почему разговоры лицом к лицу никогда не устареют.
IPJ*-