Каковы преимущества общения лицом к лицу?
В эпоху кибер-чатов и текстовых сообщений люди начинают отталкивать реальный человеческий контакт в общении. Используются электронная почта, мгновенные сообщения , социальные сети, телефонные звонки. Хотя есть люди, которые не возражают и предпочитают не видеть собеседника во время разговора, они часто забывают о важности общения лицом к лицу. Но каковы преимущества общения лицом к лицу? Вот шесть различных преимуществ.
Лучшее коммуникационное программное обеспечение
- Бесплатно до 100 участников
- Плавное HD-видео/аудио/мгновенный чат
- Бесшовное совместное использование экрана и белая доска
- Интерактивные опросы и опросы
- Запись и онлайн-воспроизведение
1. Показывает язык тела
Согласно исследованиям, более 90% человеческого общения состоит из языка тела . Когда вы видите, как реагирует человек, с которым вы разговариваете, вы можете лучше понять, что он чувствует. Одним из преимуществ общения лицом к лицу является живая обратная связь, передаваемая через язык тела и выражение лица. Другие формы общения никогда не смогут обеспечить преимущество. Вы также можете слышать тон голоса, что облегчает интерпретацию чувств человека. С другой стороны, вы можете показать свои реакции и эмоции. Например, как менеджер, общаясь лицом к лицу, вы можете показать своим сотрудникам, что вы заботитесь о них, побуждая их работать лучше.
2. Строит отношения
Еще одно преимущество общения лицом к лицу заключается в том, что оно помогает расширить вашу сеть и улучшить общение в будущем. Это создает ощущение дружелюбия, которое, в свою очередь, способствует успеху ваших отношений, будь то личные или деловые отношения. Использование электронной почты или телефонов не даст вам возможности построить товарищеские отношения. Общение лицом к лицу — отличная форма убеждения, участия и лидерства. Даже если у вас нет времени на личную встречу, использование платформ для корпоративных видеоконференций и веб-конференций, таких как ezTalks Meetings, даст вам преимущества общения лицом к лицу, создав позитивный климат и связь между вами и другие люди.
3. Ценит другого человека
Когда вы прикладываете усилия, чтобы на самом деле увидеть другого человека, и когда вы показываете ему своими выражениями, что вы слушаете и вам небезразлично то, что он говорит, вы покажете другому, что вы его цените. Вы заставите их почувствовать, что то, что они говорят, важно и услышано, и убедитесь, что они тоже слушают вас. Например, если вы отправляетесь на встречу с клиентом, вы показываете ему, что он стоит времени, усилий и денег. Вы гарантируете, что они услышат ваше сообщение и что вы полностью завладеете их вниманием.
4. Повышает эффективность
Эффективность очень важна, особенно в деловом мире. Представьте, что вам нужно объяснить весь проект по электронной почте, а затем целый день отвечать на вопросы. Встреча с вашей командой позволит вам сразу сообщить все детали, извлечь выгоду из потока идей, которые могут предложить другие, и повысить общую креативность и энергию. Кроме того, вы сможете решить все проблемы сразу. Кроме того, это происходит с одним из ключевых преимуществ проведения вебинара с вашей командой.
5. Защищает конфиденциальность
Есть некоторая информация, предназначенная только для одного человека. При общении лицом к лицу конфиденциальная информация раскрывается доверенному лицу в конфиденциальной обстановке. Кроме того, деликатные ситуации можно разрешить проще, проявляя уважение к вовлеченным сторонам. Когда обсуждаются личные вопросы, общение лицом к лицу приносит вам пользу, поскольку вы не записываете, что обсуждается. Некоторые вопросы не должны быть зарегистрированы.
6. Повышает доверие и авторитет
Этот момент слабо связан с языком тела и тоном голоса. Это правда, что общение лицом к лицу приносит вам пользу, поскольку вы бессознательно отправляете другому человеку сообщения через язык своего тела. Кроме того, при общении лицом к лицу вы можете четко объяснять и честно отвечать на вопросы. Если вы менеджер, ваши сотрудники могут четко видеть, как ваши слова и действия совпадают. Это повысит доверие к вам и поможет укрепить доверие между вами и другим человеком.
Несмотря на то, что преимущества личного общения многочисленны, все же есть некоторые недостатки, которые необходимо устранить. Например, может быть сложно найти время для встреч с людьми. Электронная почта и текстовые сообщения выполняются быстрее, особенно если другой человек, с которым вы хотите общаться, находится в другой стране. Более того, некоторым людям трудно общаться лицом к лицу. Кроме того, донести одно и то же сообщение до разных людей может быть сложно при личном общении. Однако эти несколько недостатков можно преодолеть, настроив видеоконференцию через такую платформу, как ezTalks Meetings.
В конце концов, усилия по общению лицом к лицу определенно того стоят. Преимуществ личного общения гораздо больше, чем недостатков. Пришло время освободиться от киберкоммуникаций и вернуться к эффективному общению лицом к лицу.