Этикет встречи лицом к лицу
Встреча лицом к лицу — это, по сути, такая встреча, на которой люди собираются для совместной работы, обмена идеями и обсуждения важных вопросов. Несмотря на то, что в эпоху Интернета люди в основном выбирают виртуальные встречи с использованием таких инструментов, как встречи ezTalks, общение лицом к лицу по-прежнему считается важным, и почти каждая компания хотя бы время от времени организует такие встречи. Однако просто провести встречу недостаточно, чтобы она прошла успешно, ее необходимо хорошо спланировать и соблюдать надлежащий этикет. Если вы так долго привыкли проводить только виртуальные встречи, возможно, вы не знаете об этикете личных встреч, но знать их важно, и это именно то, что мы сейчас узнаем.
- Доберитесь до места назначения вовремя
Хотя это может показаться слишком очевидным, сколько людей действительно следуют этому? Может быть много причин для опоздания, например, вам нужно было выполнить последнее задание, или вы просто отвлеклись на какую-то важную задачу, в которой вы участвовали, и так далее. Но на самом деле никакая причина не оправдывает ваше опоздание на личную встречу. Такие встречи планируются заранее не без оснований. Итак, вам нужно планировать многое заранее, установить хотя бы несколько напоминаний и не ввязываться ни в один проект как минимум за несколько часов до начала встречи.
- Общайтесь, если у вас есть дополнительное время
Если вам удалось добраться до места встречи заранее, используйте это время по максимуму. Представьтесь тем, кто, возможно, также достиг. Также будет хорошей идеей представить людей друг другу, особенно если вы обнаружите, что кто-то застенчив и просто слоняется за углом в одиночестве. Любая болтовня, которой вы хотите насладиться, должна быть сделана до того, как организатор собрания начнет говорить, и как только он это сделает, вы должны только слушать его / ее.
- Когда кто-то представляет вас, вы должны встать
Если вы сидите за столом и кто-то представляет вас до начала встречи, вам следует встать. Кроме того, если организатор встречи представляет вас другим присутствующим в комнате, вы тоже должны встать. Конечно, это вежливо, но в то же время, когда вы встаете, это выглядит более профессионально, что вызовет больше уважения.
- Придавать значение как вербальному, так и невербальному общению
Есть несколько вещей, которые вам нужно помнить, когда речь идет о вербальном общении. Если вы слишком много говорите, вас могут счесть бесчувственным или нервным, если вы игнорируете других, вас могут назвать снобом, а если вы просто обсуждаете работу и не говорите ничего другого, другие могут подумать, что вы ограничены. Не забывайте об этих вещах, если хотите произвести впечатление на других.
Что касается невербальной части, язык вашего тела говорит гораздо больше, чем слова. Поза, выражение лица и физический контакт также являются сильными формами общения. Старайтесь поддерживать зрительный контакт и не отвлекайте, жуя жвачку, постукивая ногой, играя с волосами или ерзая.
- Постарайтесь быть максимально кратким
Вы, должно быть, посетили немало таких собраний, где вам просто хотелось стукнуть по голове человека, который говорит и говорит, не доходя до сути. Итак, вам нужно избегать того, чтобы другие люди чувствовали то же самое по отношению к вам. Вы должны быть максимально краткими, и для этого первое, что вы должны помнить, это не повторяться. Это может быть трудно понять, когда вы это делаете, поэтому вы можете искать такие фразы, как «Опять» или «Как я только что сказал». Если такие слова вот-вот выскользнут из вашего рта, вы должны избегать их, так как вы, вероятно, повторяете. Во-вторых, предлагайте только необходимую информацию, или, так сказать, сразу переходите к делу, как только закончите с небольшим введением.
- Будь готов
Вы должны уважать присутствующих в зале и человека, который организовал встречу, и именно поэтому вы должны прийти с хорошо подготовленной повесткой дня. Вы должны быть готовы сыграть свою роль, прийти со всеми необходимыми материалами, иметь достаточное представление о теме и составить список любых вопросов, которые вы хотите задать.
- Держите телефон подальше
Ваш телефон, ноутбук и планшет нужно держать подальше. Если вы многозадачны во время встречи, это, очевидно, заметят другие, и они могут обидеться. Вы, конечно, не единственный человек, у которого есть работа после окончания встречи, так что уважайте этот факт. Если вы планируете использовать свое устройство только для записи заметок во время встречи, то заранее сообщите об этом другим. Телефон нужно держать в режиме вибрации, и если он вибрирует, старайтесь не смотреть на него каждый раз, а если вы ожидаете какого-то важного звонка, то выходите из комнаты, чтобы ответить на звонок.
- Задавайте вопросы, когда придет время
Если возможно, старайтесь приходить на встречи лицом к лицу с подготовленными вопросами и задавайте их всякий раз, когда возникают связанные темы. В ходе встречи у вас также могут возникнуть вопросы. Спросите их, пока вы все еще находитесь в теме, и это поможет делу двигаться эффективно. Если вы подождете, пока собрание не закончится, тогда все, должно быть, перешли к другим темам, и все может показаться трудным.
Если это вы ведете встречу, вы можете спросить других, есть ли у них какие-либо вопросы после завершения каждой темы. Люди будут оставаться на связи, и встреча пройдет быстрее, и вам не придется снова и снова возвращаться к предыдущим темам.
Этикет встречи лицом к лицу необходимо соблюдать, чтобы встречи были успешными и чтобы организаторы, а также все присутствующие в комнате для собраний хорошо провели время. Кроме того, соблюдение такого этикета может привлечь к вам внимание, заслужить уважение и, таким образом, помочь вам подняться по лестнице успеха.